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可以用断、接空载线路的方法使两电源解列或并列

A、对

B、错

答案：B

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配电网抢修指挥人员上岗前应建立人员培训及考核档案，培训内容除配电网抢修指挥业务直接相关的内容外，还应包括（）等相关的具体要求，培训考核合格后方可上岗并颁发上岗证书。

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可通过设置配网（）设备等定义重点巡视内容，查看现场班组上传的巡视过程照片和巡视轨迹。

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95598客户诉求业务是指通过95598电话、95598网站、在线服务、微信公众号、短信等内部渠道受理的各类客户诉求业务。

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使用钳形电流表测量低压线路和配电变压器低压侧电流，应注意不得触及其他带电部位，以防（）。

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风险预警等级分为红、黄、蓝、绿四级。

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准确的故障研判可以帮助配网抢修指挥人员（　　）。

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优化电源建设规模和布局，研究电力缺口和调峰需求，提出（）和灵活性改造规模布局，统筹电力供应、运行安全和利用效率，提出风电、太阳能发电等电源安排建议。

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生成全量的供电可靠性各项指标数据，对各单位计划停电时户数、供电可靠率等指标进行统计、对比，分析关键影响情况。

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各单位要做实分层分级管控，各级设备管理部门按照（）的原则，依托供电服务指挥系统，推进工单驱动业务的高效运作。

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低压台区故障研判，是基于智能融合终端实时推送的停上电事件。

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供电服务考试题目

可以用断、接空载线路的方法使两电源解列或并列

A、对

B、错

答案：B

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配电网抢修指挥人员上岗前应建立人员培训及考核档案，培训内容除配电网抢修指挥业务直接相关的内容外，还应包括（）等相关的具体要求，培训考核合格后方可上岗并颁发上岗证书。

A. 行为规范

B. 优质服务

C. 保密

D. 消防

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可通过设置配网（）设备等定义重点巡视内容，查看现场班组上传的巡视过程照片和巡视轨迹。

A. 关键节点

B. 全量

C. 电缆

D. 自动化

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95598客户诉求业务是指通过95598电话、95598网站、在线服务、微信公众号、短信等内部渠道受理的各类客户诉求业务。

A. 对

B. 错

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使用钳形电流表测量低压线路和配电变压器低压侧电流，应注意不得触及其他带电部位，以防（）。

A. 单相接地

B. 单相短路

C. 相间短路

D. 三相短路

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风险预警等级分为红、黄、蓝、绿四级。

A. 对

B. 错

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准确的故障研判可以帮助配网抢修指挥人员（　　）。

A. 更合理地调配抢修资源

B. 派发巡视任务

C. 更快地排查故障

D. 加快抢修进度

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优化电源建设规模和布局，研究电力缺口和调峰需求，提出（）和灵活性改造规模布局，统筹电力供应、运行安全和利用效率，提出风电、太阳能发电等电源安排建议。

A. 抽水蓄能

B. 储能

C. 调峰气电

D. 煤电建设

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生成全量的供电可靠性各项指标数据，对各单位计划停电时户数、供电可靠率等指标进行统计、对比，分析关键影响情况。

A. 对

B. 错

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各单位要做实分层分级管控，各级设备管理部门按照（）的原则，依托供电服务指挥系统，推进工单驱动业务的高效运作。

A. 上下贯通

B. 基层减负

C. 横向协同

D. 指挥顺畅

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低压台区故障研判，是基于智能融合终端实时推送的停上电事件。

A. 对

B. 错

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