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供电服务考试题目

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城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中强调把好采购设备入口关，选好选优设备，保障电网和设备本质安全。按照“谁主管谁负责”、“管业务必须管质量”的原则，实施规划、设计、采购、制造、运输、安装、调试、运检全业务覆盖、全过程控制、全环节管理的一体化质量监督协同。

A、对

B、错

答案：A

供电服务考试题目

依据客户报修信息，结合营配贯通（　　）关系，获取客户关联表箱及坐标信息，实现报修客户定位。

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十四五”期间，国际先进型城市配电网基本实现配电业务数字化转型，业务数字化率不低于95%，数字化班组建设成效显著。

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凡属本企业管辖范围以内的电网或设施等故障引起的故障停电均为内部故障停电。

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运检单位应根据（）差异化编制所辖设备的巡视检查计划，规范巡视流程和内容，开展标准化巡视工作。

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配电主站（）是实现配电网运行监控、状态管理等各项应用需求的主要载体。

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根据设备状态，现场巡视周期可动态调整，最多可延长( )个巡视周期。未实现远程在线监测的架空线路通道段的巡视周期不得延长。

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恶意诉求客户是指为达个人目的，隐瞒身份或捏造事实，向95598反映问题的客户。

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一般缺陷：巡视人员应在( )个工作日内将缺陷信息登录PMS系统提交班长审核，班组长审核后提交上级单位审核，经评价定性后纳入消缺计划。需停电处理的一般缺陷宜尽快列入检修计划，不需要停电处理的一般缺陷应在3个月内消除。

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针对不合理诉求客户，再次来电反映同一诉求时，以（）工单办结。

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必须履行好电力保供这个首要责任，严守（）红线，着力优化电网结构、提高设备质量、加快技术创新，全力保障设备安全运行和电力可靠供应，彰显央企“顶梁柱、顶得住”的责任担当。

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判断题

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供电服务考试题目

城市配电网供电可靠性提升工程工作方案中强调把好采购设备入口关，选好选优设备，保障电网和设备本质安全。按照“谁主管谁负责”、“管业务必须管质量”的原则，实施规划、设计、采购、制造、运输、安装、调试、运检全业务覆盖、全过程控制、全环节管理的一体化质量监督协同。

A、对

B、错

答案：A

相关题目

依据客户报修信息，结合营配贯通（　　）关系，获取客户关联表箱及坐标信息，实现报修客户定位。

A. 设备对应

B. 配变对应

C. 客户对应

D. 线路对应

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十四五”期间，国际先进型城市配电网基本实现配电业务数字化转型，业务数字化率不低于95%，数字化班组建设成效显著。

A. 对

B. 错

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凡属本企业管辖范围以内的电网或设施等故障引起的故障停电均为内部故障停电。

A. 对

B. 错

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运检单位应根据（）差异化编制所辖设备的巡视检查计划，规范巡视流程和内容，开展标准化巡视工作。

A. 季节特点

B. 设备运行状况

C. 地形特点

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配电主站（）是实现配电网运行监控、状态管理等各项应用需求的主要载体。

A. 硬件平台

B. 软件平台

C. 支撑平台

D. 应用平台

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根据设备状态，现场巡视周期可动态调整，最多可延长( )个巡视周期。未实现远程在线监测的架空线路通道段的巡视周期不得延长。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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恶意诉求客户是指为达个人目的，隐瞒身份或捏造事实，向95598反映问题的客户。

A. 对

B. 错

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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针对不合理诉求客户，再次来电反映同一诉求时，以（）工单办结。

A. 业务申请

B. 意见

C. 查询咨询

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A. 限电拉路

B. 限电不限工业用电

C. 限电不拉路

D. 限电不限民用

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