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供电服务考试题目

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供电服务考试题目

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判断题

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当检修（施工）需拆除防小动物措施时，检修（施工）单位应采取临时措施，做到“人离即封堵”，完工后应按要求及时恢复功能。

A、对

B、错

答案：A

供电服务考试题目

回访时，遇客户表述情况与工单反馈结果不符，且抢修处理部门未提供有力证据、实际未恢复送电、工单填写不规范等情况时，应将工单退回，回退时应注明退单原因。

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根据缺陷的等级、时限，对未及时消除的缺陷派发主动（）工单。

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调度系统值班人员的培训、考核办法由（）制定。

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过补偿是指（）时的补偿方式。

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供电服务指挥系统应用大数据分析技术，对配电设备风险点(低洼、防汛滞洪、雷区、污区、鸟害、鱼池、重要交跨(高铁、高速公路、输电通道)山火、线下违章、外力隐患点、树害)进行评估，并自动生成相关的评估报告，辅助配电网在不同（）进行差异化运维和风险点改造。

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供电服务指挥系统根据调度自动化、配电自动化、用电信息采集等系统推送的跳闸等引发停电的事件信息自动生成。

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开展配变及以下设备低电压、重过载等运行工况的实时监测和缺陷管控，进行状态评价和风险评估，形成预警事件或（）。

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客户报修故障获取客户拨打95598等热线电话和各类受理渠道获取的报修故障信息，用于故障研判。

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客户提供（）不全导致无法追溯或调查核实的，地市公司可发起（）。

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配合“低压综合服务网格”建设进度，促进“客户经理”与“设备经理”协同工作机制，构建“供电服务指挥中心—低压综合服务网格”两级服务响应体系，实现营配调资源统一调配。

题目内容

(

判断题

)

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供电服务考试题目

当检修（施工）需拆除防小动物措施时，检修（施工）单位应采取临时措施，做到“人离即封堵”，完工后应按要求及时恢复功能。

A、对

B、错

答案：A

相关题目

A. 对

B. 错

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根据缺陷的等级、时限，对未及时消除的缺陷派发主动（）工单。

A. 预警

B. 巡视

C. 检修

D. 抢修

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调度系统值班人员的培训、考核办法由（）制定。

A. 国务院电力行政主管部门

B. 人民政府

C. 国调中心

D. 省调

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过补偿是指（）时的补偿方式。

A. 感性电流大于容性电流

B. 容性电流大于感性电流

C. 感性电压大于容性电压

D. 容性电压大于感性电压

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A. 季节

B. 时间

C. 地点

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供电服务指挥系统根据调度自动化、配电自动化、用电信息采集等系统推送的跳闸等引发停电的事件信息自动生成。

A. 对

B. 错

点击查看答案

开展配变及以下设备低电压、重过载等运行工况的实时监测和缺陷管控，进行状态评价和风险评估，形成预警事件或（）。

A. 主动服务

B. 主动检（抢）修

C. 故障报修

D. 线上服务

点击查看答案

客户报修故障获取客户拨打95598等热线电话和各类受理渠道获取的报修故障信息，用于故障研判。

A. 对

B. 错

点击查看答案

客户提供（）不全导致无法追溯或调查核实的，地市公司可发起（）。

A. 线索

B. 资料

C. 信息

D. 申诉

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A. 对

B. 错

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