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供电服务考试题目

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供电服务指挥中心负责各专业95598服务支持，审核各专业申诉、重要服务事项报备。

A、对

B、错

答案：B

供电服务考试题目

故障停送电信息发（）分钟内派发的工单，可进行工单合并，但不可回退至工单派发单位。

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（）应依据设备状况及通道环境，制定设备防自然灾害、防汛、防外力破坏、防火灾、防误操作等技术方案，为设备大修和技术改造计划提供科学依据

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供电服务指挥系统获取客户拨打95598等热线申话和各类受理渠道获取的报修故障信息，用于（）。

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配电网抢修指挥人员配置应满足（）小时值班要求，保障及时处理工单，避免出现工单处理超时现象。

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实现主动抢修与（）等工作的关联性分析，分析故障的成因，有效指导开展预防性运维工作，减少故障跳闸事故。

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疑似套取信息客户是指频繁致电95598查询咨询不同用户用电信息或基础档案信息的客户。

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常态化开展（）现场互查及“云督查”，通过线上线下同抓共管，确保现场安全可控、能控、在控

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配电自动化以一次网架和设备为基础，综合利用计算机、信息及通信等技术，以配电自动化系统为核心，实现对配电系统的监测、控制和快速故障隔离。

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供电服务指挥系统监控欠费复申、远程复申行为进行关键时间点，自动监控紧急复申行为，对可能超时情况进行预警，自动发出（）信息或工单。

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到2025年末，公司城网供电可靠率不低于99.977%，用户年平均停电时间不超过2小时，综合电压合格率不低于99.996%，电能占终端能源消费比重不低于30%，分布式电源接入率100%，“清洁低碳、（）、柔性互动、透明高效”的城市配电网建初见成效。

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供电服务考试题目

供电服务指挥中心负责各专业95598服务支持，审核各专业申诉、重要服务事项报备。

A、对

B、错

答案：B

相关题目

故障停送电信息发（）分钟内派发的工单，可进行工单合并，但不可回退至工单派发单位。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

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（）应依据设备状况及通道环境，制定设备防自然灾害、防汛、防外力破坏、防火灾、防误操作等技术方案，为设备大修和技术改造计划提供科学依据

A. 变电设备管理部门

B. 营销管理部门

C. 配网设备管理部门

D. 供电服务指挥中心

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供电服务指挥系统获取客户拨打95598等热线申话和各类受理渠道获取的报修故障信息，用于（）。

A. 工单派发

B. 用户分析

C. 故障研判

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配电网抢修指挥人员配置应满足（）小时值班要求，保障及时处理工单，避免出现工单处理超时现象。

A. 5×24

B. 7×24

C. 5×12

D. 7×12

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实现主动抢修与（）等工作的关联性分析，分析故障的成因，有效指导开展预防性运维工作，减少故障跳闸事故。

A. 天气情况

B. 负载情况

C. 线路长度

D. 缺陷隐患消除

E. 巡视运维

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疑似套取信息客户是指频繁致电95598查询咨询不同用户用电信息或基础档案信息的客户。

A. 对

B. 错

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常态化开展（）现场互查及“云督查”，通过线上线下同抓共管，确保现场安全可控、能控、在控

A. 两不两直

B. 四不两直

C. 两不四直

D. 四不四直

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A. 对

B. 错

点击查看答案

供电服务指挥系统监控欠费复申、远程复申行为进行关键时间点，自动监控紧急复申行为，对可能超时情况进行预警，自动发出（）信息或工单。

A. 监控

B. 预警

C. 督办

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A. 数字控制

B. 智能控制

C. 平台枢纽

D. 安全可靠

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