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供电服务考试题目

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供电服务指挥中心负责停送电信息收集、录入、发布，并定期开展本单位停送电信息质量检查、评价工作。

A、对

B、错

答案：A

供电服务考试题目

国网客服中心受理客户催办诉求后应关联被催办工单，（）分钟内派发工单，催办工单流程与被催办工单一致。

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省公司设备部（配网管理部门）应制定工单驱动业务规范、业务流程设计、系统开发需求并组织应用，推广移动作业模式，逐步将配网各类运维检修业务纳入工单制管理。

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地市公司（）负责疑似家族缺陷信息收集、初步分析、审核及上报，落实家族缺陷排查治理工作要求。

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定期分析抢修人员的承载力和工作负荷情况，按评价周期对工作负责人、配电运维班组（供电所）所负责的故障处置工作的评价。

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加强线路及配变重过载、配变关口低电压和用户低电压等关键指标分析，开展配网可开放容量计算、分析及发布，支撑电网资源（）清单建设，实现电网受限项目改造有效督导。

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配电站房应配备防洪挡板、吸水膨胀袋等( )设施。

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根据工单质量评价可以对相应数据源端系统功能进行反向评价。

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高压开关柜内手车开关拉出后，隔离带电部位的挡板应可靠封闭，禁止开启，并设置（）标示牌。

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低压线路停电的故障研判原理是配电网故障研判技术支持系统接收低压线路开关跳闸或低压采集器停电告警信息后，（）进行电源点追溯，获取同一时段下的公共低压分支线开关和联络开关状态信息，（）进行电网拓扑分析，生成停电区域。

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变压器中性点装设消弧线圈的目的是（　　）。

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判断题

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供电服务考试题目

供电服务指挥中心负责停送电信息收集、录入、发布，并定期开展本单位停送电信息质量检查、评价工作。

A、对

B、错

答案：A

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国网客服中心受理客户催办诉求后应关联被催办工单，（）分钟内派发工单，催办工单流程与被催办工单一致。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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A. 对

B. 错

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地市公司（）负责疑似家族缺陷信息收集、初步分析、审核及上报，落实家族缺陷排查治理工作要求。

A. 运检部

B. 营销部

C. 调控中心

D. 供电服务指挥中心（配网调控中心）

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定期分析抢修人员的承载力和工作负荷情况，按评价周期对工作负责人、配电运维班组（供电所）所负责的故障处置工作的评价。

A. 对

B. 错

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A. 正面

B. 负面

C. 全面

D. 全量

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配电站房应配备防洪挡板、吸水膨胀袋等( )设施。

A. 防雨

B. 防火

C. 防雷

D. 防洪

点击查看答案

根据工单质量评价可以对相应数据源端系统功能进行反向评价。

A. 对

B. 错

点击查看答案

高压开关柜内手车开关拉出后，隔离带电部位的挡板应可靠封闭，禁止开启，并设置（）标示牌。

A. “止步！高压危险”

B. “禁止攀登、高压危险”

C. “禁止合闸，有人工作！”

D. “禁止分闸！”

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A. 从下往上、从上至下

B. 从上往下、从下至上

C. 从下往上、从下至上

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变压器中性点装设消弧线圈的目的是（　　）。

A. 提高电网电压水平

B. 限制变压器故障电流

C. 补偿电网接地电容电流

D. 灭弧

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