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地市公司在工单归档后,2个工作日内提出申诉申请。

A、对

B、错

答案:B

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国家公司党组以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,学习贯彻党的十九届五中全会和中央经济工作会议精神,贯彻( )能源安全新战略,立足新发展阶段、践行新发展理念、服务新发展格局,积极服务碳达峰、碳中和目标,推动构建以新能源为主体的新型电力系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5a58-c07f-52a228da6025.html
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建设供电服务指挥平台,实现客户诉求“一站式”管理,纵向管控与横向协同兼顾,有利于强化专业协同,压缩管理链条,提高服务(),实现一口对外、分工协作、内转外不转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-94f0-c07f-52a228da6006.html
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根据公司客户服务规范标准,对业务人员回复事件的()进行审核,对不符合要求的工单退回责任部门重新办理。
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用户设备与公网连接之间应加装故障隔离装置,不宜使用带保护功能断路器,减少用户设备故障对公网的影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-ac60-c07f-52a228da6013.html
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聚焦频繁停电、电压质量等突出问题,制定差异化攻坚目标,全面推进专项治理行动。开展频繁停电问题溯源分析,编制“(),()”,利用运维与工程手段相结合的方式,实行“靶向”精准治理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-75b0-c07f-52a228da600b.html
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优化电源建设规模和布局,研究电力缺口和调峰需求,提出( )和灵活性改造规模布局,统筹电力供应、运行安全和利用效率,提出风电、太阳能发电等电源安排建议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-7998-c07f-52a228da6008.html
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我国中压架空配电网结构主要有辐射状和多分段适度联络结构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-cba0-c07f-52a228da6020.html
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结合电网资源业务中台建设及配电专业基础数据治理工作,加强营配调数据质量稽查及管控,监测供电服务指挥中心运营过程中发现的台账、拓扑、参数、采集等错误情况,形成营配基础数据校核督办工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-ac60-c07f-52a228da6000.html
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省、市、县( )部门是工单驱动业务的主管部门,负责工单驱动业务工作的管理和考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-3f00-c07f-52a228da6026.html
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10千伏及以下三相供电电压允许偏差为标称电压的±7%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-c3d0-c07f-52a228da6026.html
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供电服务考试题目

地市公司在工单归档后,2个工作日内提出申诉申请。

A、对

B、错

答案:B

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相关题目
国家公司党组以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,学习贯彻党的十九届五中全会和中央经济工作会议精神,贯彻( )能源安全新战略,立足新发展阶段、践行新发展理念、服务新发展格局,积极服务碳达峰、碳中和目标,推动构建以新能源为主体的新型电力系统。

A. 四个革命、一个合作

B. 安全第一、预防为主、综合治理

C. 四突出一标杆

D. 六个力量

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建设供电服务指挥平台,实现客户诉求“一站式”管理,纵向管控与横向协同兼顾,有利于强化专业协同,压缩管理链条,提高服务(),实现一口对外、分工协作、内转外不转。

A. 管控能力

B. 响应速度

C. 处理效率

D. 客户满意度

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根据公司客户服务规范标准,对业务人员回复事件的()进行审核,对不符合要求的工单退回责任部门重新办理。

A. 合理性

B. 准确性

C. 真实性

D. 客观性

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用户设备与公网连接之间应加装故障隔离装置,不宜使用带保护功能断路器,减少用户设备故障对公网的影响。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-ac60-c07f-52a228da6013.html
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聚焦频繁停电、电压质量等突出问题,制定差异化攻坚目标,全面推进专项治理行动。开展频繁停电问题溯源分析,编制“(),()”,利用运维与工程手段相结合的方式,实行“靶向”精准治理。

A. 一线一案

B. 一台一案

C. 一线多案

D. 一台多案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-75b0-c07f-52a228da600b.html
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优化电源建设规模和布局,研究电力缺口和调峰需求,提出( )和灵活性改造规模布局,统筹电力供应、运行安全和利用效率,提出风电、太阳能发电等电源安排建议。

A. 抽水蓄能

B. 储能

C. 调峰气电

D. 煤电建设

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我国中压架空配电网结构主要有辐射状和多分段适度联络结构。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-cba0-c07f-52a228da6020.html
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结合电网资源业务中台建设及配电专业基础数据治理工作,加强营配调数据质量稽查及管控,监测供电服务指挥中心运营过程中发现的台账、拓扑、参数、采集等错误情况,形成营配基础数据校核督办工单。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-ac60-c07f-52a228da6000.html
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省、市、县( )部门是工单驱动业务的主管部门,负责工单驱动业务工作的管理和考核。

A. 营销管理

B. 设备管理

C. 调度管理

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10千伏及以下三相供电电压允许偏差为标称电压的±7%。

A. 对

B. 错

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