A、对
B、错
答案：B
A、对
B、错
答案：B
A. 过程透明
B. 信息在线
C. 流程融合
D. 业务协同
A. 供电服务指挥中心
B. 配电运检室
C. 供电服务中心
D. 运检部
A. 非故障相对地电压分别都升高到1.73倍
B. A相对地电压为零
C. 相间电压保持不变
D. BC相间电压保持不变，AC及AB相间电压则下降
A. 在业务管理考核规定时限内向相关责任部门和责任人派发处理工单
B. 针对社会舆情强烈关注、人身安全及重要用户用电体验受到严重影响等需服务升级、应急处理的工单，通过短信或工单等方式报送给相应的管理人员
C. 全过程监控工单的处理进度和质量
D. 对临、超期的工单进行多级预警、督办
E. 负责审核、评价责任部门工单回复内容的合理性、准确性，对不符合要求的将退回重新办理
A. 负责对管辖电网范围内的设备进行运行、操作管理及配电线路运行监控。
B. 负责指挥管辖电网的事故处理，并参加系统事故分析和参与制订提高系统安全运行的措施。
C. 审核管辖电网范围内的设备检修计划，批准设备检修申请。
D. 负责配电网基础建设。
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 故障分析
B. 故障定位
C. 故障研判
D. 主动工单
A. 非常满意
B. 满意
C. 不评价
D. 不满意
A. 业务超期
B. 在途
C. 问题
D. 不满意
