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运检单位应按公司设备部配网设备隐患排查相关要求，推进配网隐患排查治理工作常态化。

A、对

B、错

答案：A

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重点企业中的重大设备和连续生产线属于（）。

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地市、县公司范围内的重要服务事项由地市公司在系统中发起并流转至省营销服务中心审核。

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电器损坏业务（）小时内到达现场核查，业务处理完毕后（）个工作日内回复工单。

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配电线路馈线自动化功能投入或退出时，需通过在主站系统对该配电线路的馈线自动化方式进行（）更改。

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不停电作业结束后，工作负责人应及时向工作票签发人汇报。

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城区客户经理是所管辖网格片区内客户服务的责任主体。

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供电服务指挥中心负责停送电信息收集、录入、发布，并定期开展本单位停送电信息质量检查、评价工作。

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过补偿是指感性电流小于容性电流时的补偿方式。

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对设备停运事件，从（）等方面进行事后分析。

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国网客服中心在开展95598工单抽检、质检工作中，对质检发现的业务分类错误，在( )个工作日内发起抽检修正流程，内部审核通过的提交国网营销部，国网营销部在( )个工作日内完成审核并归档。

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供电服务考试题目

运检单位应按公司设备部配网设备隐患排查相关要求，推进配网隐患排查治理工作常态化。

A、对

B、错

答案：A

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重点企业中的重大设备和连续生产线属于（）。

A. 一级负荷

B. 二级负荷

C. 三级负荷

D. 四级负荷

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地市、县公司范围内的重要服务事项由地市公司在系统中发起并流转至省营销服务中心审核。

A. 对

B. 错

点击查看答案

电器损坏业务（）小时内到达现场核查，业务处理完毕后（）个工作日内回复工单。

A. 24

B. 48

C. 1

D. 3

点击查看答案

配电线路馈线自动化功能投入或退出时，需通过在主站系统对该配电线路的馈线自动化方式进行（）更改。

A. 定期

B. 每周

C. 每月

D. 同步

点击查看答案

不停电作业结束后，工作负责人应及时向工作票签发人汇报。

A. 对

B. 错

点击查看答案

城区客户经理是所管辖网格片区内客户服务的责任主体。

A. 对

B. 错

点击查看答案

供电服务指挥中心负责停送电信息收集、录入、发布，并定期开展本单位停送电信息质量检查、评价工作。

A. 对

B. 错

点击查看答案

过补偿是指感性电流小于容性电流时的补偿方式。

A. 对

B. 错

点击查看答案

对设备停运事件，从（）等方面进行事后分析。

A. 停电原因

B. 停电范围

C. 停电时间

D. 停电区域

点击查看答案

国网客服中心在开展95598工单抽检、质检工作中，对质检发现的业务分类错误，在( )个工作日内发起抽检修正流程，内部审核通过的提交国网营销部，国网营销部在( )个工作日内完成审核并归档。

A. 3；5

B. 3；7

C. 5；5

D. 5；7

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