A、对
B、错
答案:B
A、对
B、错
答案:B
A. 配电网运营效率效益
B. 客户服务水平
C. 供电可靠性
D. 企业核心竞争力
A. 查询咨询
B. 意见
C. 建议
D. 投诉
A. 天气原因
B. 客服专员责任
C. 系统原因
D. 不可抗力
A. 对
B. 错
A. 服务态度
B. 服务规范
C. 服务行为
D. 文明用语
A. 配网精益管理水平
B. 供电服务水平
C. 配网数字化转型
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 市管理人员
B. 供服中心人员
C. 基层人员