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供电服务考试题目
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下级调控机构的值班调度员、厂站运行值班人员及输变电设备运维人员,受上级调控机构值班调度员的调度指挥,接受上级调控机构值班调度员的调度指令,并对其执行指令的正确性负责。

A、对

B、错

答案:A

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配电自动化系统信息交互必须满足电力二次系统安全防护规定,采取()措施,确保各系统及其信息的安全性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-23a8-c07f-52a228da6001.html
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各级配网管理部门应按照公司重要活动供电保障管理相关规定要求,规范重要活动保供电管理;制定配电设备( )预案并开展演练,确保重要活动期间配电设备安全可靠供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-46d0-c07f-52a228da6007.html
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各单位要充分利用智能化手段和营配调贯通成果,实现多渠道数据全面融合、现场服务信息实时共享,为( )提供有力支撑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-71c8-c07f-52a228da6021.html
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工单驱动业务支撑公司数字化转型发展战略落地实施,实现配电设备、作业、管理、协同“四个数字化”,提高配电网( )和资源配置水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-4ea0-c07f-52a228da600a.html
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( )是实现配电网安全可靠供电的核心基础。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5288-c07f-52a228da600a.html
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接入分布式电源的配电网线路,系统侧宜采用(  )重合闸方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5670-c07f-52a228da6016.html
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在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际领先中心城区的10千伏线路N-1通过率是95%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-bfe8-c07f-52a228da6011.html
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各单位可对于客户反映问题( ),以及因客服专员责任、系统原因、不可抗力等原因造成基层单位业务处理不及时或差错的,基层单位可提出申诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-8168-c07f-52a228da6007.html
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不停电作业处理紧急缺陷或事故抢修,若超出本单位已开展的不停电作业项目范围可以开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-b818-c07f-52a228da6013.html
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按照“四个一”配网故障一体化抢修模式要求,全面应用抢修移动APP,合理设置抢修驻点、配置抢修力量、优化抢修半径。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-cba0-c07f-52a228da602a.html
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供电服务考试题目

下级调控机构的值班调度员、厂站运行值班人员及输变电设备运维人员,受上级调控机构值班调度员的调度指挥,接受上级调控机构值班调度员的调度指令,并对其执行指令的正确性负责。

A、对

B、错

答案:A

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相关题目
配电自动化系统信息交互必须满足电力二次系统安全防护规定,采取()措施,确保各系统及其信息的安全性。

A. 安全隔离

B. 技术

C. 组织

D. 加密

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-23a8-c07f-52a228da6001.html
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各级配网管理部门应按照公司重要活动供电保障管理相关规定要求,规范重要活动保供电管理;制定配电设备( )预案并开展演练,确保重要活动期间配电设备安全可靠供电。

A. 保供电

B. 检修

C. 运维

D. 应急

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各单位要充分利用智能化手段和营配调贯通成果,实现多渠道数据全面融合、现场服务信息实时共享,为( )提供有力支撑。

A. 客户服务信息精准研判

B. 诉求精准定位派发

C. 客户诉求及时解决

D. 服务闭环管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-71c8-c07f-52a228da6021.html
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工单驱动业务支撑公司数字化转型发展战略落地实施,实现配电设备、作业、管理、协同“四个数字化”,提高配电网( )和资源配置水平。

A. 主动运营水平

B. 服务保障体系

C. 设备管控能力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-4ea0-c07f-52a228da600a.html
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( )是实现配电网安全可靠供电的核心基础。

A. 坚强网架

B. 数字化转型

C. 管理创新

D. 不停电作业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5288-c07f-52a228da600a.html
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接入分布式电源的配电网线路,系统侧宜采用(  )重合闸方式。

A. 检无压三相

B. 检同期三相

C. 调检无压单相

D. 检同期单相

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5670-c07f-52a228da6016.html
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在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际领先中心城区的10千伏线路N-1通过率是95%。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-bfe8-c07f-52a228da6011.html
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各单位可对于客户反映问题( ),以及因客服专员责任、系统原因、不可抗力等原因造成基层单位业务处理不及时或差错的,基层单位可提出申诉。

A. 无政策依据

B. 线索不全导致无法调查核实

C. 反映情况与事实不符等投诉不属实的

D. 回访不满意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-8168-c07f-52a228da6007.html
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不停电作业处理紧急缺陷或事故抢修,若超出本单位已开展的不停电作业项目范围可以开展。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-b818-c07f-52a228da6013.html
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按照“四个一”配网故障一体化抢修模式要求,全面应用抢修移动APP,合理设置抢修驻点、配置抢修力量、优化抢修半径。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-cba0-c07f-52a228da602a.html
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