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供电服务考试题目

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建立95598服务质量监督及评价指标体系，国网客服中心通过召开95598业务专题会议、抽查95598工单、明察暗访等方式，对各单位95598业务工作质量进行监督与评价，并纳入年度指标考核体系。

A、对

B、错

答案：B

供电服务考试题目

全面推广应用结构化停电报送及停电范围分析到台区功能，构建全量停电信息池，有效支撑供电可靠性计算。

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配电自动化系统中的DA是指：（）。

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因私人问题引起的经济纠纷、个人恩怨、用户不满司法判决或处罚结果，可能引起的恶意投诉事项，是重要服务事项报备范围。

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省公司设备部（配网管理部门）应制定工单驱动业务规范、业务流程设计、系统开发需求并组织应用，推广移动作业模式，逐步将配网各类运维检修业务纳入工单制管理。

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建设源网荷储协同调控系统，对接独立负荷聚合商、车联网平台、大用户等相关负荷侧资源聚合平台，激发高载能可调节负荷、电动汽车、中央空调、电锅炉等需求响应潜力，实现负荷侧资源在调度端的全景感知、动态聚合和连续可控，引导储能参与（　　），推进源网荷储调控能力提升工作。

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A+和A类供电区域的馈线自动化一般采用集中式或就地型重合器。

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计划作业管控要求对计划、两票、记录等业务过程进行分析，检查各个关键内容的（）、及时性。

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根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善，整合为“投诉、举报（行风问题线索移交）、意见（建议）、故障报修、业务申请、查询咨询”六项业务，包括（）三级分类。

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调控中心负责对影响户数较多、未按时送电的停电信息进行预警督办。

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配电线路的合、解环点一般不宜选择在（？？？）

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判断题

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供电服务考试题目

建立95598服务质量监督及评价指标体系，国网客服中心通过召开95598业务专题会议、抽查95598工单、明察暗访等方式，对各单位95598业务工作质量进行监督与评价，并纳入年度指标考核体系。

A、对

B、错

答案：B

相关题目

全面推广应用结构化停电报送及停电范围分析到台区功能，构建全量停电信息池，有效支撑供电可靠性计算。

A. 对

B. 错

点击查看答案

配电自动化系统中的DA是指：（）。

A. 配网故障定位与隔离

B. 调控员模拟仿真系统

C. 配网状态估计

D. 配网经济运行分析

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因私人问题引起的经济纠纷、个人恩怨、用户不满司法判决或处罚结果，可能引起的恶意投诉事项，是重要服务事项报备范围。

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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A. 发电市场

B. 辅助服务市场

C. 售电市场

D. 现货交易市场

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A+和A类供电区域的馈线自动化一般采用集中式或就地型重合器。

A. 对

B. 错

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计划作业管控要求对计划、两票、记录等业务过程进行分析，检查各个关键内容的（）、及时性。

A. 一致性

B. 正确性

C. 规范性

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A. 212个

B. 222个

C. 228个

D. 299个

点击查看答案

调控中心负责对影响户数较多、未按时送电的停电信息进行预警督办。

A. 对

B. 错

点击查看答案

配电线路的合、解环点一般不宜选择在（？？？）

A. 环网柜

B. 柱上开关

C. 开关站

D. 用户进线开关

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