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供电服务考试题目

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申诉工作由国网公司组织开展或授权省公司开展。

A、对

B、错

答案：B

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省公司接到地市公司申诉申请后3个工作日内进行审核。

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新一代DTS基于调控云平台，进一步具备调控一体化仿真及多级电网全范围的联合反事故演练功能，支持各级电网同时进行联合反事故演习，以提高协同管理电网、协同处理故障、协同保障电网运行的能力。

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电能质量是指供电装置在正常情况下不中断和干扰客户使用电力的物理特性。

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供电服务指挥应用基本功能包括业务协同指挥、（）等 6 大模块。

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两票是：（）。三制是：交接班制、巡回检查制、设备定期试验与轮换制。

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供电服务指挥机构，不负责承接市政热线的客户服务诉求。

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单户停电主动抢修是指检测到单一客户故障停电后，派发（）到向相应抢修班组，及时开展抢修复电工作。

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为提高保护动作的可靠性，不允许交、直流回路共用同一根电缆。

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35kV及以下线路常见的相间短路的保护有瞬时电流速断保护、限时电流速断保护、过流保护。

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供电营业厅的服务功能包括：（）等

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供电服务考试题目

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供电服务考试题目

申诉工作由国网公司组织开展或授权省公司开展。

A、对

B、错

答案：B

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省公司接到地市公司申诉申请后3个工作日内进行审核。

A. 对

B. 错

点击查看答案

新一代DTS基于调控云平台，进一步具备调控一体化仿真及多级电网全范围的联合反事故演练功能，支持各级电网同时进行联合反事故演习，以提高协同管理电网、协同处理故障、协同保障电网运行的能力。

A. 对

B. 错

点击查看答案

电能质量是指供电装置在正常情况下不中断和干扰客户使用电力的物理特性。

A. 对

B. 错

点击查看答案

供电服务指挥应用基本功能包括业务协同指挥、（）等 6 大模块。

A. 客户服务指挥

B. 配电运营管控

C. 服务质量监督

D. 供电可靠性分析

E. 工单驱动业务

点击查看答案

两票是：（）。三制是：交接班制、巡回检查制、设备定期试验与轮换制。

A. 工作票、操作票

B. 作业票、操作票

C. 作业票、工作票

D. 操作票、工作单

点击查看答案

供电服务指挥机构，不负责承接市政热线的客户服务诉求。

A. 对

B. 错

点击查看答案

单户停电主动抢修是指检测到单一客户故障停电后，派发（）到向相应抢修班组，及时开展抢修复电工作。

A. 主动运维工单

B. 主动抢修工单

C. 主动检修工单

点击查看答案

为提高保护动作的可靠性，不允许交、直流回路共用同一根电缆。

A. 对

B. 错

点击查看答案

35kV及以下线路常见的相间短路的保护有瞬时电流速断保护、限时电流速断保护、过流保护。

A. 对

B. 错

点击查看答案

供电营业厅的服务功能包括：（）等

A. 收费

B. 告示

C. 引导

D. 洽谈

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