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供电服务考试题目

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判断题

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国网营销部对故障报修工单合并情况进行不定期抽检和考核。

A、对

B、错

答案：B

供电服务考试题目

同一张工单对同一类型的申诉只允许提交（）次，不同类型的申诉应单独发起申诉工单。

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对设备停运事件，从停电原因、停电范围、停电时间等方面进行（）分析。

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落实疫情防控（）工作要求，严格出入登记、测温、消毒等防护措施，确保实现“零伤亡、零感染”年度安全目标。

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电压互感器的二次回路通电试验时，应将（）回路断开，并取下电压互感器高压熔断器或拉开电压互感器（）刀闸，防止由二次侧向一次侧反送电。

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分布式电源继电保护和安全自动装置配置应符合相关继电保护技术规程、运行规程和反事故措施的规定，装置定值应与电网继电保护和安全自动装置配合整定，防止发生继电保护和安全自动装置误动、拒动，确保人身、设备和电网安全。

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配电变压器停电主动抢修是指检测到配电变压器故障停电后，派发（）到向相应抢修班组，及时开展抢修复电工作。

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通过主动工单驱动配电运维、检修和抢修等业务开展，推进配网专业管理模式和业务工作方式转型升级。

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配网设备管理部门应发挥技术监督在配网设备运维检修管理工作中的作用，强化设备（）、更新改造等环节的技术监督工作。

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95598客户诉求业务包括（）、业务申请查询咨询。

举报主要包括（）等。

题目内容

(

判断题

)

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供电服务考试题目

国网营销部对故障报修工单合并情况进行不定期抽检和考核。

A、对

B、错

答案：B

相关题目

同一张工单对同一类型的申诉只允许提交（）次，不同类型的申诉应单独发起申诉工单。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

点击查看答案

对设备停运事件，从停电原因、停电范围、停电时间等方面进行（）分析。

A. 事前

B. 事中

C. 事后

D. 全过程

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落实疫情防控（）工作要求，严格出入登记、测温、消毒等防护措施，确保实现“零伤亡、零感染”年度安全目标。

A. 两个到位

B. 三个到位

C. 四个到位

D. 五个到位

点击查看答案

电压互感器的二次回路通电试验时，应将（）回路断开，并取下电压互感器高压熔断器或拉开电压互感器（）刀闸，防止由二次侧向一次侧反送电。

A. 一次、一次

B. 一次、二次

C. 二次、一次

D. 一次、二次

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A. 对

B. 错

点击查看答案

配电变压器停电主动抢修是指检测到配电变压器故障停电后，派发（）到向相应抢修班组，及时开展抢修复电工作。

A. 主动运维工单

B. 主动检修工单

C. 主动抢修工单

点击查看答案

通过主动工单驱动配电运维、检修和抢修等业务开展，推进配网专业管理模式和业务工作方式转型升级。

A. 对

B. 错

点击查看答案

配网设备管理部门应发挥技术监督在配网设备运维检修管理工作中的作用，强化设备（）、更新改造等环节的技术监督工作。

A. 安装调试

B. 交接验收

C. 运行检（监）测

D. 检修试验

E. 故障处理

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95598客户诉求业务包括（）、业务申请查询咨询。

A. 投诉

B. 举报

C. 意见

D. 故障报修

点击查看答案

举报主要包括（）等。

A. 行风问题线索移交

B. 窃电

C. 违约用电

D. 破坏和偷盗电力设施

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