客户反映问题供电企业已按政策法规、制度标准及服务承诺执行，或无相关政策法规依据的，地市公司可发起申诉。

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

A. 对

B. 错

A. 供电服务指挥中心

B. 上级单位

C. 营销部

D. 调控中心

A. 对

B. 错

A. 变电

B. 输电

C. 配网

A. 客户窃电

B. 违约用电

C. 欠费等原因的停电

D. 有序用电

A. 对

B. 错

A. 采用分支线开关跳闸信息直采，从下至上进行电网拓扑分析

B. 采用分支线开关跳闸信息直采，从上至下进行电网拓扑分析

C. 未接收到分支线开关跳闸信息时，采用配电变压器停电告警、由上往下进行电源点追溯到公共分支线开关，再由分支线开关为起点从下至上进行电网拓扑分析，生成停电区域

D. 未接收到分支线开关跳闸信息时，采用配电变压器停电告警、由下往上进行电源点追溯到公共分支线开关，再由分支线开关为起点从上至下进行电网拓扑分析，生成停电区域