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就地FA中，开关若存在正向闭锁，正向来电将不合闸。

A、对

B、错

答案：A

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消弧线圈在从一台变压器切换到另一台变压器时,消弧线圈刀闸应( )

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（）负责故障抢修工单的预警、督办。

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（）在接到申诉申请后，审核通过的提交省公司营销部审核归档

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涉及国网直属单位的特殊工单，由国网客服中心接单，转相关部门处理，办理完毕后由（）回单。

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提高新能源发电机组涉网性能，推动储能规模化应用，发展“（）”模式，提高新能源利用效率。

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供电服务指挥中心四项协同业务包括（）。

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因工单内容（）等信息错误、缺失或无客户有效信息，导致接单部门无法根据工单内容进行处理，工单接收单位应将工单回退至派发单位，重新派发

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全电缆线路事故跳闸后( )

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配网运维检修管理是对( )千伏及以下架空线路（含通道），10（6、20）千伏及以下配电站房的巡视、检测、维护等运维管理工作及检修管理工作的总称

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针对恶意诉求客户，来电反映投诉诉求时，派发（）（建议）工单；反映其他诉求时，按相应业务分类标准派单。

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就地FA中，开关若存在正向闭锁，正向来电将不合闸。

A、对

B、错

答案：A

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消弧线圈在从一台变压器切换到另一台变压器时,消弧线圈刀闸应( )

A. 先拉后合

B. 先合后拉

C. 可以同时操作

D. 以上都不对。

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（）负责故障抢修工单的预警、督办。

A. 运检部

B. 营销部

C. 调控中心

D. 供电服务指挥中心（配网调控中心）

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（）在接到申诉申请后，审核通过的提交省公司营销部审核归档

A. 地市公司

B. 省营销服务中心

C. 省公司

点击查看答案

涉及国网直属单位的特殊工单，由国网客服中心接单，转相关部门处理，办理完毕后由（）回单。

A. 国网客服中心

B. 省客服中心

C. 各地市单位

D. 工单处理单位

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提高新能源发电机组涉网性能，推动储能规模化应用，发展“（）”模式，提高新能源利用效率。

A. 新能源+储能

B. 新能源+有源配电

C. 新能源+调相机

D. 新能源+储能+调相机

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供电服务指挥中心四项协同业务包括（）。

A. 运营分析决策

B. 业扩全流程管控

C. 配电运营管控

D. 服务质量监督

E. 服务指挥

点击查看答案

因工单内容（）等信息错误、缺失或无客户有效信息，导致接单部门无法根据工单内容进行处理，工单接收单位应将工单回退至派发单位，重新派发

A. 派发区域

B. 业务类型

C. 客户联系方式

D. 线路名称

点击查看答案

全电缆线路事故跳闸后( )

A. 不得强送

B. 可不待检查,立即强送一次

C. 雷雨时不得强送,可待雨小后强送一次

D. 以上都不对。

点击查看答案

配网运维检修管理是对( )千伏及以下架空线路（含通道），10（6、20）千伏及以下配电站房的巡视、检测、维护等运维管理工作及检修管理工作的总称

A. 10

B. 20

C. 35

D. 110

点击查看答案

针对恶意诉求客户，来电反映投诉诉求时，派发（）（建议）工单；反映其他诉求时，按相应业务分类标准派单。

A. 投诉

B. 意见

C. 业务申请

D. 举报

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