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供电系统的供电状态是指用户随时可从供电系统获取电能的状态

A、对

B、错

答案：A

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通过主动工单驱动配电（）等业务开展，推进配网专业管理模式和业务工作方式转型升级。

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下级调控机构的值班调度员、厂站运行值班人员及输变电设备运维人员，受上级调控机构值班调度员的调度指挥，接受上级调控机构值班调度员的调度指令，并对其执行指令的正确性负责。

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采用中性点不接地方式或经消弧线圈接地方式的系统被称为小电流接地系统。

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配网分支线停电主动抢修是指检测到配网分支线路故障停电后，派发（）到向相应抢修班组，及时开展抢修复电工作。

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在供用电过程中，因( )等原因，给客户用电带来影响的事项，或因客户不合理诉求可能给供电服务工作造成影响的事项，可发起重要服务事项报备。

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对于单台10kV公变停电事件，可不纳入可靠性统计范围。

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（）负责跟踪供电服务关键指标的走势，验证业务开展成效，辅助发现弱项指标，并对指标异常情况进行预警和分析，实现各类指标全过程管控。

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微电网的有功功率平衡技术主要包括微电源接口逆变器的无功功率调节技术、静止无功补偿器的应用和微电网与配电网接口变压器分接头的调节技术。

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抢修时间超过4小时的，每2小时向设备管理部报告故障处理进度。

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运检单位应重点加强配网故障分析，提出整改措施，故障信息应及时录入相关信息系统。

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供电服务考试题目

供电系统的供电状态是指用户随时可从供电系统获取电能的状态

A、对

B、错

答案：A

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通过主动工单驱动配电（）等业务开展，推进配网专业管理模式和业务工作方式转型升级。

A. 运维、检修和抢修

B. 指挥、巡视和检修

C. 监控、指挥和服务

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下级调控机构的值班调度员、厂站运行值班人员及输变电设备运维人员，受上级调控机构值班调度员的调度指挥，接受上级调控机构值班调度员的调度指令，并对其执行指令的正确性负责。

A. 对

B. 错

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采用中性点不接地方式或经消弧线圈接地方式的系统被称为小电流接地系统。

A. 对

B. 错

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配网分支线停电主动抢修是指检测到配网分支线路故障停电后，派发（）到向相应抢修班组，及时开展抢修复电工作。

A. 主动运维工单

B. 主动抢修工单

C. 主动检修工单

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在供用电过程中，因( )等原因，给客户用电带来影响的事项，或因客户不合理诉求可能给供电服务工作造成影响的事项，可发起重要服务事项报备。

A. 不可抗力

B. 配合政府工作

C. 系统改造升级

D. 新业务或重点业务推广

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对于单台10kV公变停电事件，可不纳入可靠性统计范围。

A. 对

B. 错

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（）负责跟踪供电服务关键指标的走势，验证业务开展成效，辅助发现弱项指标，并对指标异常情况进行预警和分析，实现各类指标全过程管控。

A. 运检部

B. 营销部

C. 调控中心

D. 供电服务指挥中心（配网调控中心）

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微电网的有功功率平衡技术主要包括微电源接口逆变器的无功功率调节技术、静止无功补偿器的应用和微电网与配电网接口变压器分接头的调节技术。

A. 对

B. 错

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抢修时间超过4小时的，每2小时向设备管理部报告故障处理进度。

A. 对

B. 错

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运检单位应重点加强配网故障分析，提出整改措施，故障信息应及时录入相关信息系统。

A. 对

B. 错

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