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供电服务考试题目

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供电服务考试题目

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判断题

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供电可靠性工作小组组长由生产局长，工作小组成员应包括生产、规划、基建、市场营销、物资部门的相关工作人员。

A、对

B、错

答案：B

供电服务考试题目

省营销服务中心接到地市公司申诉申请后（）个工作日内进行审核。

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原则上每日12:00至14:00及21:00至次日8:00期间不得开展客户回复（回访），客服专员在回复（回访）客户前应熟悉工单回复内容，将工单“回复内容”以阅读的方式回访客户。遇客户不方便时，应按与客户约定时间完成回复（回访）。

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10kV合环运行的线路负载应相对均衡，穿越功率应能够控制在环路设备限值内。

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不停电作业人员应( )上岗，从事不停电作业人员不宜从事停电检修作业工作。

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DTS系统的核心模块是：（）。

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配电网设备缺陷分为哪（）三类。

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主动抢修业务具备精确性的特点，即精确确认故障设备，减少抢修人员查找故障时间。

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配网线路带电作业,根据带电作业负责人要求可不需要退重合闸的,当线路跳闸重合失败后,调控员可根据线路重要性直接遥控强送一次。

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危急缺陷：一经发现应迅速向班组长、主管领导报告，对危及设备和人身安全的缺陷，应( )采取可行的隔离措施，在保证自身安全的前提下留守现场直到抢修人员到达。危急缺陷应在24小时内消除或采取必要安全技术措施进行临时处理。

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在各单位实现营配信息融合，建立准确拓扑关系的情况下，客服代表可对因同一故障点影响的不同客户故障报修工单进行合并。

题目内容

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判断题

)

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供电服务考试题目

供电可靠性工作小组组长由生产局长，工作小组成员应包括生产、规划、基建、市场营销、物资部门的相关工作人员。

A、对

B、错

答案：B

相关题目

省营销服务中心接到地市公司申诉申请后（）个工作日内进行审核。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

点击查看答案

A. 对

B. 错

点击查看答案

10kV合环运行的线路负载应相对均衡，穿越功率应能够控制在环路设备限值内。

A. 对

B. 错

点击查看答案

不停电作业人员应( )上岗，从事不停电作业人员不宜从事停电检修作业工作。

A. 考试

B. 培训

C. 持证

D. 审批

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DTS系统的核心模块是：（）。

A. 教员控制模块

B. 电力系统仿真模块

C. 控制中心仿真模块

D. 继电保护和自动装置仿真模块

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配电网设备缺陷分为哪（）三类。

A. 危急缺陷

B. 严重缺陷

C. 一般缺陷

D. 紧急缺陷

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主动抢修业务具备精确性的特点，即精确确认故障设备，减少抢修人员查找故障时间。

A. 对

B. 错

点击查看答案

配网线路带电作业,根据带电作业负责人要求可不需要退重合闸的,当线路跳闸重合失败后,调控员可根据线路重要性直接遥控强送一次。

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 立即

B. 一天内

C. 二天内

D. 三天内

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在各单位实现营配信息融合，建立准确拓扑关系的情况下，客服代表可对因同一故障点影响的不同客户故障报修工单进行合并。

A. 对

B. 错

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