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供电服务考试题目

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下列（）情况应加挂机械锁。

A、配电站、开闭所未装防误操作闭锁装置或闭锁装置失灵的刀闸手柄和网门

B、配电设备的防误操作闭锁装置退出运行

C、当电气设备处于冷备用、网门闭锁失去作用时的有电间隔网门

D、设备检修时，回路中所有来电侧刀闸的操作手柄

答案：ACD

供电服务考试题目

建设工单驱动业务管理新模式是提升（）的迫切需要。

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（），是实现配电网运行监视和控制的自动化系统，具备配电数据采集与监制系统、故障处理、分析应用及与相关应用系统互连等功能，主要由配电自动化系统主站、配电自动化系统子站（可选）、配电自动化终端和通信网络等部分组成。

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国家公司党组以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，学习贯彻党的十九届五中全会和中央经济工作会议精神，贯彻（）能源安全新战略，立足新发展阶段、践行新发展理念、服务新发展格局，积极服务碳达峰、碳中和目标，推动构建以新能源为主体的新型电力系统。

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主动抢修业务具备主动性的特点，即无需用户进行故障报修，主动开展抢修服务。

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环网柜适用于接近负荷中心，利用用户接入，并充分考虑（）等要求的开关站或箱式开闭所内。

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( )属于营销类停送电信息。

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公司供电服务“十个不准”中规定不准违反政府部门批准的（）、向客户收费。

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下列关于低压配电网特点描述正确的是（）。

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检修(施工)单位的工作票签发人和工作负责人名单应事先送( )备案。

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国网客服中心受理客户诉求时，应了解客户诉求原因，引导提供（）等信息。

题目内容

(

多选题

)

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供电服务考试题目

下列（）情况应加挂机械锁。

A、配电站、开闭所未装防误操作闭锁装置或闭锁装置失灵的刀闸手柄和网门

B、配电设备的防误操作闭锁装置退出运行

C、当电气设备处于冷备用、网门闭锁失去作用时的有电间隔网门

D、设备检修时，回路中所有来电侧刀闸的操作手柄

答案：ACD

相关题目

建设工单驱动业务管理新模式是提升（）的迫切需要。

A. 配网精益管理水平

B. 供电服务水平

C. 配网数字化转型

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A. 配电自动化系统

B. 配电自动化

C. 调度支持系统

D. 95598支持系统

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A. 四个革命

B. 一个合作

C. 安全第一

D. 预防为主

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主动抢修业务具备主动性的特点，即无需用户进行故障报修，主动开展抢修服务。

A. 对

B. 错

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环网柜适用于接近负荷中心，利用用户接入，并充分考虑（）等要求的开关站或箱式开闭所内。

A. 防下沉

B. 防潮

C. 防洪

D. 防污秽

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( )属于营销类停送电信息。

A. 客户窃电

B. 违约用电

C. 欠费等原因的停电

D. 有序用电

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公司供电服务“十个不准”中规定不准违反政府部门批准的（）、向客户收费。

A. 收费项目

B. 标准

C. 条目

D. 价格

点击查看答案

下列关于低压配电网特点描述正确的是（）。

A. 供电距离较近

B. 电源点较多

C. 供电容量不大

D. 分布面广

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检修(施工)单位的工作票签发人和工作负责人名单应事先送( )备案。

A. 调度控制中心

B. 安全监督部门

C. 设备运维管理单位

D. 工区

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国网客服中心受理客户诉求时，应了解客户诉求原因，引导提供（）等信息。

A. 姓名

B. 电话

C. 表号

D. 客户编号

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