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供电服务考试题目

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人工对（）等停电信息进行审核，满足要求后发布。

A、停电时间

B、停电区域

C、停电范围

D、播报内容

答案：ABCD

供电服务考试题目

当线路及通道发生外力破坏时，应保护现场，留取原始资料，及时向上级部门汇报。

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国网客服中心在回复（回访）过程中，对工单填写存在（）、工单填写内容与回复（回访）客户结果不一致，且基层单位未提供有效证明材料或客户对证明材料有异议的，客户要求合理的，填写退单原因及依据后将工单回退至工单提交部门。

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供电服务指挥体系支撑系统建设，以专业管理为导向，完成营配调各专业信息的集成和分析应用，实现营配调信息和业务的透明化。

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电焊机的外壳应可靠接地，接地电阻不得（）

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配网（）主要是对配网主动运检、计划管控、不停电作业、业扩全流程管控的监测与分析。

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统一数据规范和业务流程，打造配电数字化班组，推进（），提高服务管控能力、响应速度和处理效率，优化配电班组作业模式和设备管理模式。

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对（）工单及应用率的情况进行督办，派发给对应的协同部门，实现问题闭环管理。

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远后备是当主保护拒动时，由该电力设备或线路的另一套保护实现后备的保护。

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太阳能光伏发电系统一般由（）组成。

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预计当日不能修复完毕的紧急故障，无需向本单位配网抢修指挥相关班组报告。

题目内容

(

多选题

)

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供电服务考试题目

人工对（）等停电信息进行审核，满足要求后发布。

A、停电时间

B、停电区域

C、停电范围

D、播报内容

答案：ABCD

相关题目

当线路及通道发生外力破坏时，应保护现场，留取原始资料，及时向上级部门汇报。

A. 对

B. 错

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A. 不规范

B. 回复结果未对客户诉求逐一答复

C. 回复结果违反有关政策法规

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供电服务指挥体系支撑系统建设，以专业管理为导向，完成营配调各专业信息的集成和分析应用，实现营配调信息和业务的透明化。

A. 对

B. 错

点击查看答案

电焊机的外壳应可靠接地，接地电阻不得（）

A. 小于2Ω

B. 大于2Ω

C. 小于4Ω

D. 大于4Ω

点击查看答案

配网（）主要是对配网主动运检、计划管控、不停电作业、业扩全流程管控的监测与分析。

A. 检修

B. 巡视

C. 消缺

D. 不停电作业

点击查看答案

统一数据规范和业务流程，打造配电数字化班组，推进（），提高服务管控能力、响应速度和处理效率，优化配电班组作业模式和设备管理模式。

A. 配电业务在线化

B. 作业移动化

C. 信息透明化

D. 支撑智能化

点击查看答案

对（）工单及应用率的情况进行督办，派发给对应的协同部门，实现问题闭环管理。

A. 业务超期

B. 在途

C. 问题

D. 不满意

点击查看答案

远后备是当主保护拒动时，由该电力设备或线路的另一套保护实现后备的保护。

A. 对

B. 错

点击查看答案

太阳能光伏发电系统一般由（）组成。

A. 光伏组件

B. 升压斩波器

C. 逆变器

D. 控制器

点击查看答案

预计当日不能修复完毕的紧急故障，无需向本单位配网抢修指挥相关班组报告。

A. 对

B. 错

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