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供电服务考试题目

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运检单位应及时掌握并记录设备变更信息，确保（），并在工程投运前完成相关信息系统台账与图形的更新和录入。

A、资料齐全

B、审批规范

C、手续完整

D、数据正确

答案：ACD

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倒闸操作指令分（）。

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系统可靠率指全网呼叫平台、主干网、业务支持系统、各省营销业务应用系统全年在线稳定运行时间占全年应工作总时长的比例。

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申诉工单答复内容包括（）。

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对无法直接验电的设备，应间接验电，即通过设备的（）等信号的变化来判断

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运用（），可以实现对配网终端离线、遥信异常、遥控异常、FA不正确动作、主站系统运行异常、主站硬件故障、网络安全异常等配网二次异常情况进行管控治理。

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危急缺陷：严重威胁设备的安全运行，不及时处理，随时有可能导致( )的发生，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行处理的缺陷。

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供电服务指挥中心四项协同业务包括（）。

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不停电作业人员应持证上岗，从事不停电作业人员宜从事停电检修作业工作。

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客户再次来电要求补充相关资料，需详细记录并派发（）工单。

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疑似套取信息客户是指频繁致电95598查询咨询不同用户用电信息或基础档案信息的客户。

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供电服务考试题目

题目内容

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多选题

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供电服务考试题目

运检单位应及时掌握并记录设备变更信息，确保（），并在工程投运前完成相关信息系统台账与图形的更新和录入。

A、资料齐全

B、审批规范

C、手续完整

D、数据正确

答案：ACD

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供电服务考试题目

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倒闸操作指令分（）。

A. 单项

B. 多项

C. 逐项

D. 综合

点击查看答案

系统可靠率指全网呼叫平台、主干网、业务支持系统、各省营销业务应用系统全年在线稳定运行时间占全年应工作总时长的比例。

A. 对

B. 错

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申诉工单答复内容包括（）。

A. 申诉认定结果

B. 申诉认定依据

C. 相关说明

点击查看答案

对无法直接验电的设备，应间接验电，即通过设备的（）等信号的变化来判断

A. 机械位置指示

B. 电气指示

C. 带电显示装置

D. 各种遥测、遥信

点击查看答案

运用（），可以实现对配网终端离线、遥信异常、遥控异常、FA不正确动作、主站系统运行异常、主站硬件故障、网络安全异常等配网二次异常情况进行管控治理。

A. 配网二次运检工单

B. 计划作业管控工单

C. 业扩全过程管控工单

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危急缺陷：严重威胁设备的安全运行，不及时处理，随时有可能导致( )的发生，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行处理的缺陷。

A. 隐患

B. 缺陷

C. 故障

D. 事故

点击查看答案

供电服务指挥中心四项协同业务包括（）。

A. 运营分析决策

B. 业扩全流程管控

C. 配电运营管控

D. 服务质量监督

E. 服务指挥

点击查看答案

不停电作业人员应持证上岗，从事不停电作业人员宜从事停电检修作业工作。

A. 对

B. 错

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客户再次来电要求补充相关资料，需详细记录并派发（）工单。

A. 催办

B. 业务申请

C. 查询咨询

D. 意见

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疑似套取信息客户是指频繁致电95598查询咨询不同用户用电信息或基础档案信息的客户。

A. 对

B. 错

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