APP下载

首页

财会金融

供电服务考试题目

搜索

供电服务考试题目

题目内容

(

多选题

)

主动抢修工单处理流程包括：（）。

A、生成

B、处理

C、回复

D、评价并归档

答案：ABD

供电服务考试题目

( )实现馈线段的模拟、开关量的采样、远传和接收远方控制命令。

点击查看题目

通过业务全流程管控工单运用，可以对现场查勘、供电方案答复、工程设计、工程施工、竣工验收、装表接电等环节进展情况进行时限偏差及进程分析，通过供电服务指挥系统自动及时触发作业预警，对相关环节作业人员进行提醒督办。

点击查看题目

95598业务处理满意率指统计时段内客户对各省公司处理工单服务评价满意的数量占( )的比例。

点击查看题目

国网客服中心与接单单位在工单派发环节对同一张工单退单，投诉工单不得超过2次，其他工单不得超过1次，若双方有不同意见时，由业务流程下游单位接单。

点击查看题目

在很短的线路保护中，宜选用的保护是（）。

点击查看题目

强化营配调基础数据治理，推进数据（），支撑故障快速研判和准确定位，提升主动抢（检）修效率。

点击查看题目

不停电作业人员应持证上岗，从事不停电作业人员不宜从事( )检修作业工作。

点击查看题目

工单驱动业务模式正式利用配自与调控系统贯通的大数据成果，将数字化技术与现有业务深度融合。

点击查看题目

建设供电服务指挥平台，实现客户诉求“一站式”管理，（）兼顾，有利于强化专业协同，压缩管理链条，提高服务管控能力、响应速度和处理效率，实现一口对外、分工协作、内转外不转。

下列负荷属于一级负荷的是（）。

题目内容

(

多选题

)

手机预览

供电服务考试题目

主动抢修工单处理流程包括：（）。

A、生成

B、处理

C、回复

D、评价并归档

答案：ABD

相关题目

( )实现馈线段的模拟、开关量的采样、远传和接收远方控制命令。

A. FTU

B. TTU

C. DTU

D. OLU

点击查看答案

A. 对

B. 错

点击查看答案

95598业务处理满意率指统计时段内客户对各省公司处理工单服务评价满意的数量占( )的比例。

A. 95598话务量

B. 95598业务量

C. 接受调查数量

D. 回访成功95598业务量

点击查看答案

A. 对

B. 错

点击查看答案

在很短的线路保护中，宜选用的保护是（）。

A. 三段式保护

B. II、III段保护;$I段保护

C. II段保护

点击查看答案

强化营配调基础数据治理，推进数据（），支撑故障快速研判和准确定位，提升主动抢（检）修效率。

A. 实时采集

B. 信息共享

C. 后台统计

D. 建模分析

点击查看答案

不停电作业人员应持证上岗，从事不停电作业人员不宜从事( )检修作业工作。

A. 计划

B. 临时

C. 停电

D. 不停电

点击查看答案

工单驱动业务模式正式利用配自与调控系统贯通的大数据成果，将数字化技术与现有业务深度融合。

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 纵向管控

B. 横向协同

C. 纵向协同

D. 横向管控

点击查看答案

下列负荷属于一级负荷的是（）。

A. 交通和通信枢纽用电负荷

B. 大量人员集中的公共场所

C. 附属企业

D. 政治和外事活动中心

类似热门题库

主动抢修工单处理流程包括：（ ）。

主动抢修工单处理流程包括：（）。