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完善供电服务指挥中心（）工作标准，构建“供电服务指挥中心-末端供电服务网络”两级快速响应体系。

A、岗位管理

B、协同指挥

C、执行管控

D、业务分析

答案：BCD

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生成全量的供电可靠性各项指标数据，对各单位计划停电时户数、供电可靠率等指标进行统计、对比，分析关键影响情况。

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智能配电网“两系统一平台“中“一平台”指（）。

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根据《国家电网公司供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案》，各地（市）公司负责供电服务指挥系统的实施应用，负责监控、收集、（）系统运行问题。

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结合抢修工单，可通过现场视频、车辆轨迹、终端定位等方式掌握抢修人员抢修进度、抢修服务等情况，

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根据（）等信息，安排停电（不停电）作业，生成主动检修工单。

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供电服务指挥中心配合相关职能部门开展配电自动化主站系统应用需求收集和培训宣贯工。

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( )缺陷：严重威胁设备的安全运行，不及时处理，随时有可能导致事故的发生，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行处理的缺陷。

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故障停送电信息发布5分钟内派发的故障报修类工单，可进行工单合并，但不可回退至工单派发单位。

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针对窃电或违约用电客户，来电反映投诉诉求时，派发投诉工单。

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供电服务指挥中心对运检部运维检修、抢修工作进行评价、考核。

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供电服务考试题目

完善供电服务指挥中心（）工作标准，构建“供电服务指挥中心-末端供电服务网络”两级快速响应体系。

A、岗位管理

B、协同指挥

C、执行管控

D、业务分析

答案：BCD

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生成全量的供电可靠性各项指标数据，对各单位计划停电时户数、供电可靠率等指标进行统计、对比，分析关键影响情况。

A. 对

B. 错

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智能配电网“两系统一平台“中“一平台”指（）。

A. 配电自动化系统

B. 供电服务指挥系统

C. 调度支持系统

D. 95598支持系统

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根据《国家电网公司供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案》，各地（市）公司负责供电服务指挥系统的实施应用，负责监控、收集、（）系统运行问题。

A. 发现

B. 分析

C. 反馈

D. 治理

点击查看答案

结合抢修工单，可通过现场视频、车辆轨迹、终端定位等方式掌握抢修人员抢修进度、抢修服务等情况，

A. 对

B. 错

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根据（）等信息，安排停电（不停电）作业，生成主动检修工单。

A. 电网异常运行事件

B. 配电设备缺陷信息

C. 预安排检修任务

D. 综合设备运行情况

E. 带电作业力量结合现场不停电作业开展条件

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供电服务指挥中心配合相关职能部门开展配电自动化主站系统应用需求收集和培训宣贯工。

A. 对

B. 错

点击查看答案

( )缺陷：严重威胁设备的安全运行，不及时处理，随时有可能导致事故的发生，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行处理的缺陷。

A. 危急

B. 严重

C. 一般

点击查看答案

故障停送电信息发布5分钟内派发的故障报修类工单，可进行工单合并，但不可回退至工单派发单位。

A. 对

B. 错

点击查看答案

针对窃电或违约用电客户，来电反映投诉诉求时，派发投诉工单。

A. 对

B. 错

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供电服务指挥中心对运检部运维检修、抢修工作进行评价、考核。

A. 对

B. 错

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