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供电服务考试题目
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多选题
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调度系统值班人员须经( )并取得合格证书方得上岗。

A、培训

B、考核

C、实习

D、跟班调度

答案:AB

供电服务考试题目
国网客服中心受理客户故障报修业务后,直接派单至地市、县公司( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5288-c07f-52a228da6005.html
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供电质量投诉主要包括()等方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-6de0-c07f-52a228da6004.html
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全电缆线路事故跳闸后( )
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()连接电力生产和消费,是重要的网络平台,是能源转型的中心环节,是电力系统碳减排的核心枢纽,既要保障新能源大规模开发和高效利用,又要满足经济社会发展的用电需求。
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到2025年末,公司城网供电可靠率不低于99.977%,用户年平均停电时间不超过()小时,综合电压合格率不低于99.996%,电能占终端能源消费比重不低于30%,分布式电源接入率100%,“清洁低碳、安全可靠、柔性互动、透明高效”的城市配电网建初见成效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-3348-c07f-52a228da6002.html
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通过开展供电服务指挥中心(配网调控中心)深化运营专项活动,推进业扩全流程监控、配电运营管控、服务质量监督、运营分析决策四项协同业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-cba0-c07f-52a228da6026.html
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国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心(配网调控中心)深化运营专项活动方案中工作思路是坚持以客户为中心,以提升供电可靠性为主线,全力服务优化营商环境,通过开展供电服务指挥中心(配网调控中心)(以下简称供电服务指挥中心)深化运营专项活动,夯实配网调控、配网指挥、服务指挥三项基本业务,推进业扩全流程监控、配电运营管控、服务质量监督、运营分析决策四项协同业务,构建过程透明、信息在线、流程融合的供电服务指挥体系,全面提升配电网运营效率效益和客户服务水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-c7b8-c07f-52a228da6017.html
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检修(施工)单位的工作票签发人和工作负责人名单应事先送( )备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-6228-c07f-52a228da6001.html
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符合报备范围的,国网客服中心做好客户解释,直接以咨询办结,不再派发投诉工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-a490-c07f-52a228da601a.html
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用户分界点是指直接搭接在公网线路上的客户产权支线,从搭接点到客户侧第一个明显断开点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-a878-c07f-52a228da600a.html
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供电服务考试题目
题目内容
(
多选题
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供电服务考试题目

调度系统值班人员须经( )并取得合格证书方得上岗。

A、培训

B、考核

C、实习

D、跟班调度

答案:AB

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供电服务考试题目
相关题目
国网客服中心受理客户故障报修业务后,直接派单至地市、县公司( )。

A. 配网抢修班组

B. 配网抢修指挥班组

C. 配网运行班组

D. 配网调度班组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5288-c07f-52a228da6005.html
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供电质量投诉主要包括()等方面。

B. 电压质量、供电可靠性、供电频率

C. 供电可靠性

D. 电压质量、供电可靠性

E. 电压质量、供电频率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-6de0-c07f-52a228da6004.html
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全电缆线路事故跳闸后( )

A. 不得强送

B. 可不待检查,立即强送一次

C. 雷雨时不得强送,可待雨小后强送一次

D. 以上都不对。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5288-c07f-52a228da6014.html
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()连接电力生产和消费,是重要的网络平台,是能源转型的中心环节,是电力系统碳减排的核心枢纽,既要保障新能源大规模开发和高效利用,又要满足经济社会发展的用电需求。

A. 变电站

B. 发电厂

C. 输电线路

D. 电网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5a58-c07f-52a228da6015.html
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到2025年末,公司城网供电可靠率不低于99.977%,用户年平均停电时间不超过()小时,综合电压合格率不低于99.996%,电能占终端能源消费比重不低于30%,分布式电源接入率100%,“清洁低碳、安全可靠、柔性互动、透明高效”的城市配电网建初见成效。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-3348-c07f-52a228da6002.html
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通过开展供电服务指挥中心(配网调控中心)深化运营专项活动,推进业扩全流程监控、配电运营管控、服务质量监督、运营分析决策四项协同业务。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-cba0-c07f-52a228da6026.html
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国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心(配网调控中心)深化运营专项活动方案中工作思路是坚持以客户为中心,以提升供电可靠性为主线,全力服务优化营商环境,通过开展供电服务指挥中心(配网调控中心)(以下简称供电服务指挥中心)深化运营专项活动,夯实配网调控、配网指挥、服务指挥三项基本业务,推进业扩全流程监控、配电运营管控、服务质量监督、运营分析决策四项协同业务,构建过程透明、信息在线、流程融合的供电服务指挥体系,全面提升配电网运营效率效益和客户服务水平。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-c7b8-c07f-52a228da6017.html
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检修(施工)单位的工作票签发人和工作负责人名单应事先送( )备案。

A. 调度控制中心

B. 安全监督部门

C. 设备运维管理单位

D. 工区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-6228-c07f-52a228da6001.html
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符合报备范围的,国网客服中心做好客户解释,直接以咨询办结,不再派发投诉工单。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-a490-c07f-52a228da601a.html
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用户分界点是指直接搭接在公网线路上的客户产权支线,从搭接点到客户侧第一个明显断开点。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-a878-c07f-52a228da600a.html
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