试题通

试题通

APP下载

>

供电服务考试题目

试题通

搜索

供电服务考试题目

题目内容

(

多选题

)

“十四五”期间，按照国际领先、国际先进和发展提升三种类型，建设适应新型电力系统发展方向、具有“（）”特征的城市配电网

A、清洁低碳

B、安全可靠

C、柔性互动

D、透明高效

答案：ABCD

试题通

供电服务考试题目

试题通

在超过（）m 深的基坑内作业时，向坑外抛掷土石应防止土石回落坑内，并做好防止土层塌方的临边防护措施

点击查看题目

供电服务指挥系统能根据电网拓扑、“（）”电源追溯，自动分析停电影响范围，包括故障范围、停电设备和影响用户等信息。

点击查看题目

全面建立工单驱动业务模式，强化供电服务指挥中心与网格化运检班组协同联动。

点击查看题目

营销部负责统计分析本单位95598业务数据和运营情况，编制相关分析报告，提出供电服务改进建议。

点击查看题目

供电服务指挥中心应加强供电服务指挥系统应用问题和拓展需求收集，配合开展系统的（）工作，提高供电服务指挥系统实用化水平。

点击查看题目

省、市、县设备管理部门是工单驱动业务的主管部门，负责工单驱动业务工作的管理和考核。

点击查看题目

综合分析实时获取的全量停电信息的（）或（），研判后发起主动抢修工单并通知到户，对于高压故障应同时发布故障停电信息。

点击查看题目

对于客户反映问题无政策依据、线索不全导致无法调查核实、反映情况与事实不符等投诉不属实的，以及因（）等原因造成基层单位业务处理不及时或差错的，基层单位可提出申诉。

点击查看题目

国网客服中心受理客户线上办电审核后，在（）内完成资料审核。

点击查看题目

在人员管理，供电服务指挥体系队伍建设的要求是（）；完善指挥中心和业务班组相关的规章制度、严格管控服务过程质量，提出绩效考核建议，支撑运检、营销、调控的专业管理。

点击查看题目

>

>

供电服务考试题目

题目内容

(

多选题

)

手机预览

试题通

供电服务考试题目

“十四五”期间，按照国际领先、国际先进和发展提升三种类型，建设适应新型电力系统发展方向、具有“（）”特征的城市配电网

A、清洁低碳

B、安全可靠

C、柔性互动

D、透明高效

答案：ABCD

相关题库:

供电服务考试题目

试题通

分享

试题通

试题通

供电服务考试题目

相关题目

在超过（）m 深的基坑内作业时，向坑外抛掷土石应防止土石回落坑内，并做好防止土层塌方的临边防护措施

A. 0.8

B. 1.0

C. 1.2

D. 1.5

点击查看答案

供电服务指挥系统能根据电网拓扑、“（）”电源追溯，自动分析停电影响范围，包括故障范围、停电设备和影响用户等信息。

A. 户-变-线-站

B. 户-变-线

C. 变-线-站

D. 户-变

点击查看答案

全面建立工单驱动业务模式，强化供电服务指挥中心与网格化运检班组协同联动。

A. 对

B. 错

点击查看答案

营销部负责统计分析本单位95598业务数据和运营情况，编制相关分析报告，提出供电服务改进建议。

A. 对

B. 错

点击查看答案

供电服务指挥中心应加强供电服务指挥系统应用问题和拓展需求收集，配合开展系统的（）工作，提高供电服务指挥系统实用化水平。

A. 现场部署

B. 日常运维

C. 培训指导

D. 问题反馈

点击查看答案

省、市、县设备管理部门是工单驱动业务的主管部门，负责工单驱动业务工作的管理和考核。

A. 对

B. 错

点击查看答案

综合分析实时获取的全量停电信息的（）或（），研判后发起主动抢修工单并通知到户，对于高压故障应同时发布故障停电信息。

A. 线路

B. 配变

C. 用户故障

D. 异常信息

点击查看答案

对于客户反映问题无政策依据、线索不全导致无法调查核实、反映情况与事实不符等投诉不属实的，以及因（）等原因造成基层单位业务处理不及时或差错的，基层单位可提出申诉。

A. 天气原因

B. 客服专员责任

C. 系统原因

D. 不可抗力

点击查看答案

国网客服中心受理客户线上办电审核后，在（）内完成资料审核。

A. 2分钟

B. 3分钟

C. 5分钟

D. 10分钟

点击查看答案

在人员管理，供电服务指挥体系队伍建设的要求是（）；完善指挥中心和业务班组相关的规章制度、严格管控服务过程质量，提出绩效考核建议，支撑运检、营销、调控的专业管理。

A. 做好业务组织和人员、班组管理，落实各项业务规范和工作标准

B. 做好业务组织和人员、班组管理，落实各项业务规范和工作标准

C. 研究建立健全团队激励与考核、员工发展等机制，分类制定岗位绩效评价标准

D. 构建过程透明、信息在线、流程融合的供电服务指挥体系

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

总装车间IATF16949程序文件培训资料2024-5-10

2024年大练兵信号专业题库

重点复习知识练习

涵涵超级可爱多多

新工准入题库试题练习

2024辉题库吧试题试题

初级核心能力认证理论题库

2024年公开理论知识题库

安全生产题库2练习

安全生产题库1练习

智能导入

最新题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2023.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302