A、客户服务信息精准研判
B、诉求精准定位派发
C、客户诉求及时解决
D、服务闭环管理
答案:ABD
A、客户服务信息精准研判
B、诉求精准定位派发
C、客户诉求及时解决
D、服务闭环管理
答案:ABD
A. 发电市场
B. 辅助服务市场
C. 售电市场
D. 现货交易市场
A. 电缆线路故障几率少
B. 电缆线路故障多系永久性故障
C. 电缆线路故障后无法实现重合
D. 电缆配电线路是低压线路
A. 运检部
B. 运检单位
C. 调控中心
D. 供电服务指挥中心(配网调控中心)
A. 对
B. 错
A. 配电站、开闭所未装防误操作闭锁装置或闭锁装置失灵的刀闸手柄和网门
B. 配电设备的防误操作闭锁装置退出运行
C. 当电气设备处于冷备用、网门闭锁失去作用时的有电间隔网门
D. 设备检修时,回路中所有来电侧刀闸的操作手柄
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 现场勘查
B. 计划平衡
C. 方案优化
D. 计划录入
E. 停电通知
A. 对
B. 错
A. 保供电
B. 检修
C. 运维
D. 应急