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供电服务考试题目

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拖欠电费客户的认定标准为（）天内执行过两次及以上欠费停电操作或有过两次及以上违约金记录的情况，生效之日起180天后自动恢复。

A、30

B、60

C、120

D、180

答案：D

供电服务考试题目

故障处置期间，为防止发生电网瓦解和崩溃，值班调度员可以采取拉限电等措施。

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针对面临的“双高”新形势，超前谋划，提前应对，统筹开展高渗透率新能源接入规划，推动电网规划成果纳入城市国土空间规划和能源电力规划，提升工作的系统性、整体性和协同性。

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充分发挥供电服务指挥中心“统筹指挥、精准决策”的核心职能，实现“（）”的目标。

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重点企业中的重大设备和连续生产线属于（）。

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首次开展不停电作业项目及研制试用的新工器具、新工艺、新方法，应进行严格的科学试验和模拟操作，制定完备的组织、技术和安全措施，执行相应的现场标准化作业指导书，通过省公司技术鉴定，经本单位专业部门批准后方可实施并逐步推广应用。

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有分布式电源接入的设备消缺、检修优先采用停电作业方式。

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充分利用公司（）等信息化建设成果，开展基于停电事件自动采集、配电网中低压网络拓扑、结构化停电信息辅助研判等方式的低压用户供电可靠性信息采集与统计分析技术路线研究和试点。

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国网客服中心受理客户诉求时，应了解客户诉求原因，引导提供（）等信息。

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举报（行风问题线索移交）、意见（建议）工单7个工作日处理并回复工单。

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公司深入贯彻新发展理念，提出()总体布局，将推进高质量发展作为“十四五”乃至更长时期发展的主题。

题目内容

(

单选题

)

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供电服务考试题目

拖欠电费客户的认定标准为（）天内执行过两次及以上欠费停电操作或有过两次及以上违约金记录的情况，生效之日起180天后自动恢复。

A、30

B、60

C、120

D、180

答案：D

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故障处置期间，为防止发生电网瓦解和崩溃，值班调度员可以采取拉限电等措施。

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 对

B. 错

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充分发挥供电服务指挥中心“统筹指挥、精准决策”的核心职能，实现“（）”的目标。

A. 接电快

B. 停电少

C. 服务好

D. 运营优

E. 利润高

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重点企业中的重大设备和连续生产线属于（）。

A. 一级负荷

B. 二级负荷

C. 三级负荷

D. 四级负荷

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A. 对

B. 错

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有分布式电源接入的设备消缺、检修优先采用停电作业方式。

A. 对

B. 错

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A. 电能质量在线监测

B. 用电信息采集

C. 供电服务指挥系统

D. 配电自动化系统

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国网客服中心受理客户诉求时，应了解客户诉求原因，引导提供（）等信息。

A. 姓名

B. 电话

C. 表号

D. 客户编号

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举报（行风问题线索移交）、意见（建议）工单7个工作日处理并回复工单。

A. 对

B. 错

点击查看答案

公司深入贯彻新发展理念，提出()总体布局，将推进高质量发展作为“十四五”乃至更长时期发展的主题。

A. 一体双翼

B. 一体三翼

C. 一体四翼

D. 一体多翼

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