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供电服务考试题目
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什么是营商环境？

A、企业从开办、运营到注销整个周期中各种外部环境的总和

B、企业运营环境

C、企业开办环境

D、企业注销环境

答案：A

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供电服务指挥中心是营配调职能管理部门的（）机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5e40-c07f-52a228da6004.html
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国家公司党组以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，学习贯彻党的十九届五中全会和中央经济工作会议精神，贯彻（ ）能源安全新战略，立足新发展阶段、践行新发展理念、服务新发展格局，积极服务碳达峰、碳中和目标，推动构建以新能源为主体的新型电力系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-7998-c07f-52a228da6007.html
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电能质量是指供电装置在正常情况下不中断和干扰客户使用电力的物理特性。
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危急缺陷严重威胁设备的安全运行，不及时处理，随时有可能导致事故的发生，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行处理的缺陷。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-a878-c07f-52a228da6005.html
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客户挂断电话或会话结束后（ ）内，客服专员应根据客户的诉求及故障分级标准选择故障报修等级，生成故障报修工单。
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停电类型：按（ ）进行填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5670-c07f-52a228da601e.html
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当责任单位或班组未及时按要求反馈或整改存在的问题，供电服务指挥中心发起（ ）督促问题及时按要求整改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-4ab8-c07f-52a228da601d.html
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地市公司运检部应指导供电服务指挥中心做好监测、预警、跟踪、督办等业务，并监督供电服务指挥中心工作开展情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-b818-c07f-52a228da601c.html
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试验装置的电源开关，应使用（）极刀闸， 并在刀刃或刀座上加绝缘罩，以防误合。 试验装置的低压回路中应有两个（）联电源开关， 并装设过载自动跳闸装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-23a8-c07f-52a228da600f.html
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用数字化、()手段代替原有的人工操作方式是调度工作发展的方向。
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供电服务考试题目

什么是营商环境？

A、企业从开办、运营到注销整个周期中各种外部环境的总和

B、企业运营环境

C、企业开办环境

D、企业注销环境

答案：A

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相关题目
供电服务指挥中心是营配调职能管理部门的（）机构。

A. 支持

B. 基层

C. 支撑

D. 上级

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国家公司党组以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，学习贯彻党的十九届五中全会和中央经济工作会议精神，贯彻（ ）能源安全新战略，立足新发展阶段、践行新发展理念、服务新发展格局，积极服务碳达峰、碳中和目标，推动构建以新能源为主体的新型电力系统。

A. 四个革命

B. 一个合作

C. 安全第一

D. 预防为主

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电能质量是指供电装置在正常情况下不中断和干扰客户使用电力的物理特性。

A. 对

B. 错

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危急缺陷严重威胁设备的安全运行，不及时处理，随时有可能导致事故的发生，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施进行处理的缺陷。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-a878-c07f-52a228da6005.html
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客户挂断电话或会话结束后（ ）内，客服专员应根据客户的诉求及故障分级标准选择故障报修等级，生成故障报修工单。

A. 1分钟

B. 2分钟

C. 3分钟

D. 4分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-3b18-c07f-52a228da601e.html
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停电类型：按（ ）进行填写。

A. 停电分类

B. 停电区域

C. 停电范围

D. 停送电信息状态

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当责任单位或班组未及时按要求反馈或整改存在的问题，供电服务指挥中心发起（ ）督促问题及时按要求整改。

A. 督办单

B. 整改单

C. 预办单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-4ab8-c07f-52a228da601d.html
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地市公司运检部应指导供电服务指挥中心做好监测、预警、跟踪、督办等业务，并监督供电服务指挥中心工作开展情况。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-b818-c07f-52a228da601c.html
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试验装置的电源开关，应使用（）极刀闸， 并在刀刃或刀座上加绝缘罩，以防误合。 试验装置的低压回路中应有两个（）联电源开关， 并装设过载自动跳闸装置。

A. 单、串

B. 单、并

C. 双、串

D. 双、并

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-23a8-c07f-52a228da600f.html
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用数字化、()手段代替原有的人工操作方式是调度工作发展的方向。

A. 智能化

B. 复杂化

C. 自动化

D. 信息化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5e40-c07f-52a228da6001.html
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