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供电服务考试题目

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单户停电的故障研判原理是配电网故障研判技术支持系统接收到触发（）停电的判断条件，依据营配贯通客户对应关系，获取客户低压计量装置信息及坐标信息，实现报修客户定位；依据电网拓扑关系由下往上追溯到所属配电变压器；通过客户侧低压计量装置及所属配电变压器的运行信息进行判断。

A、低压断路器

B、低压计量装置

C、低压熔断器

答案：B

供电服务考试题目

地市、县公司范围内的重要服务事项由地市公司在系统中发起并流转至省营销服务中心审核。

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电能是一种应用广泛的能源，其（）的各个环节有机地构成一个系统。

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过补偿是指感性电流小于容性电流时的补偿方式。

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供电服务指挥中心应加强配网低压（400V）停电计划（）管理，强化配网调度计划统筹管理水平，有效保障配网的安全、优质、经济运行。

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国家电网公司的发展总体布局是（）。

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必须在（）等方面更加主动作为，提升综合承载能力，更好满足清洁能源开发、利用和消纳需求。

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2022年要落实重点城市配网防灾抗灾能力提升措施，规范差异化设计原则，适度提升设防标准，汛期前完成配电设备城市内涝和配电线路洪涝灾害隐患治理，对汛前不能整改的一定要及时汇报地方政府，促请政府部门制定应急预案，完善本单位现场处置方案，严防暴雨洪涝灾害造成大面积停电。

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运检单位应做好巡视记录，登记气象条件、巡视人、巡视日期、巡视范围、设备名称等，记录发现的缺陷（隐患）情况、缺陷（隐患）类别、通道情况、交叉跨越变动情况以及外部因素影响情况等，明确初步处理意见。

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原则上派发工单应实现百分百回复（回访），如实记录客户意见和满意度评价；表扬、匿名、客户明确要求不需回复（回访）的及外部渠道转办诉求中无联系方式的工单不进行回复（回访）。

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运检单位应按照“能转必转、能带不停、先算后停、一停( )用”，全面应用不停电作业，实行停电时户数预算式管控的要求编制检修计划。

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单选题

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供电服务考试题目

单户停电的故障研判原理是配电网故障研判技术支持系统接收到触发（）停电的判断条件，依据营配贯通客户对应关系，获取客户低压计量装置信息及坐标信息，实现报修客户定位；依据电网拓扑关系由下往上追溯到所属配电变压器；通过客户侧低压计量装置及所属配电变压器的运行信息进行判断。

A、低压断路器

B、低压计量装置

C、低压熔断器

答案：B

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地市、县公司范围内的重要服务事项由地市公司在系统中发起并流转至省营销服务中心审核。

A. 对

B. 错

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电能是一种应用广泛的能源，其（）的各个环节有机地构成一个系统。

A. 生产（发电厂）

B. 输送（输配电线路）

C. 分配（变电站）

D. 消费（电力客户）

点击查看答案

过补偿是指感性电流小于容性电流时的补偿方式。

A. 对

B. 错

点击查看答案

供电服务指挥中心应加强配网低压（400V）停电计划（）管理，强化配网调度计划统筹管理水平，有效保障配网的安全、优质、经济运行。

A. 备案

B. 线上

C. 月度

D. 考核

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国家电网公司的发展总体布局是（）。

A. 一业为主

B. 四翼齐飞

C. 全要素发力

D. 三强三优

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必须在（）等方面更加主动作为，提升综合承载能力，更好满足清洁能源开发、利用和消纳需求。

A. 网架结构升级

B. 配网透明化建设

C. 源网荷协同发展

D. 主网透明化建设

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A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 对

B. 错

点击查看答案

运检单位应按照“能转必转、能带不停、先算后停、一停( )用”，全面应用不停电作业，实行停电时户数预算式管控的要求编制检修计划。

A. 一

B. 两

C. 多

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