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供电服务考试题目

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当供电服务指挥中心收到客户通过95598、12345市民服务热线、12398能源监管热线等全渠道的运检类投诉或不满意工单时，由供电服务指挥系统自动生成或人工添加方式生成（）。

A、督办单

B、整改单

C、预办单

答案：B

供电服务考试题目

供电质量投诉指供电企业向客户输送的电能长期存在( ）等供电质量问题，影响客户正常生产生活秩序引发的客户投诉。

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2022年要推动PMS3.0配电专业应用落地，构建（）的电网一张图“四层”形态，实现总部、省侧两级平台数据共享、业务融通、服务协同。

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运检单位应按照“能转必转、能带不停、先算后停、一停多用”，全面应用不停电作业，实行停电时户数( )管控的要求编制检修计划。

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强化营配调基础数据治理，推进数据（），支撑故障快速研判和准确定位，提升主动抢（检）修效率。

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国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案中要求加快营配末端融合，按照“五个一”配网故障一体化抢修模式要求，全面应用抢修移动APP，合理设置抢修驻点、配置抢修力量、优化抢修半径。

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根据缺陷严重程度开展紧急抢修，确保设备状态可控

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运行中的配电自动化设备（）变动时，应对变动部分的相关功能进行校验。

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习近平总书记提出“（）”目标，是党中央作出的重大战略决策，不仅是一个应对气候变化的目标，更是一个经济社会发展的战略目标。

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工单反馈内容应（），符合法律法规、行业规范、规章制度等相关要求。

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操作的设备应具有明显的标志，包括名称、编号、分合指示、旋转方向、切换位置的指示及设备相色等。

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供电服务考试题目

当供电服务指挥中心收到客户通过95598、12345市民服务热线、12398能源监管热线等全渠道的运检类投诉或不满意工单时，由供电服务指挥系统自动生成或人工添加方式生成（）。

A、督办单

B、整改单

C、预办单

答案：B

相关题目

供电质量投诉指供电企业向客户输送的电能长期存在( ）等供电质量问题，影响客户正常生产生活秩序引发的客户投诉。

A. 频繁停电

B. 电压偏差

C. 电压不平衡

D. 电压波动或闪变

点击查看答案

2022年要推动PMS3.0配电专业应用落地，构建（）的电网一张图“四层”形态，实现总部、省侧两级平台数据共享、业务融通、服务协同。

A. 完整

B. 可靠

C. 全域

D. 高效

点击查看答案

运检单位应按照“能转必转、能带不停、先算后停、一停多用”，全面应用不停电作业，实行停电时户数( )管控的要求编制检修计划。

A. 统筹式

B. 集约式

C. 预算式

点击查看答案

强化营配调基础数据治理，推进数据（），支撑故障快速研判和准确定位，提升主动抢（检）修效率。

A. 实时采集

B. 信息共享

C. 后台统计

D. 建模分析

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A. 对

B. 错

点击查看答案

根据缺陷严重程度开展紧急抢修，确保设备状态可控

A. 对

B. 错

点击查看答案

运行中的配电自动化设备（）变动时，应对变动部分的相关功能进行校验。

A. 遥信

B. 遥测

C. 遥控回路

D. 通信通道

点击查看答案

习近平总书记提出“（）”目标，是党中央作出的重大战略决策，不仅是一个应对气候变化的目标，更是一个经济社会发展的战略目标。

A. 碳达峰

B. 碳中和

C. 零排碳

D. 零污染

点击查看答案

工单反馈内容应（），符合法律法规、行业规范、规章制度等相关要求。

A. 简洁

B. 真实

C. 准确

D. 全面

点击查看答案

操作的设备应具有明显的标志，包括名称、编号、分合指示、旋转方向、切换位置的指示及设备相色等。

A. 对

B. 错

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当供电服务指挥中心收到客户通过95598、12345市民服务热线、12398能源监管热线等全渠道的运检类投诉或不满意工单时，由供电服务指挥系统自动生成或人工添加方式生成（ ）。

当供电服务指挥中心收到客户通过95598、12345市民服务热线、12398能源监管热线等全渠道的运检类投诉或不满意工单时，由供电服务指挥系统自动生成或人工添加方式生成（）。