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供电服务考试题目
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当责任单位或班组未及时按要求反馈或整改存在的问题,供电服务指挥中心发起( )督促问题及时按要求整改。

A、督办单

B、整改单

C、预办单

答案:A

供电服务考试题目
《国家电网公司安全事故调查规程》规定,较大电网事故是指(??)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5670-c07f-52a228da6005.html
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各省公司营销部、国网电动汽车公司及国网电商公司( )组织一次对知识库的全面审核,确保内容完整、准确、适用,满足客户服务需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-6228-c07f-52a228da6020.html
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紧抓“双碳”倒逼能源转型机遇,围绕构建以(  )为主体的新型电力系统,针对电力系统“双高”“双峰”特征,研究推动碳捕获、利用及封存、氢能等新技术产业化发展,推进应用示范及产业融合,创新碳交易等碳资产管理业务模式和商业模式,探索开展相关服务。聚焦量子信息、未来网络、深海空天开发等前沿科技和产业变革领域,加强技术多路径探索,加速未来产业孵化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5a58-c07f-52a228da6014.html
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按照“四个一”配网故障一体化抢修模式要求,全面应用抢修移动APP,合理设置抢修驻点、配置抢修力量、优化抢修半径。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-cba0-c07f-52a228da602a.html
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运检单位应通过各类( )管理手段(如配电自动化系统、相关信息系统等),以及各类带电检(监)测(如红外测温、局放检测等)、停电试验、无人机、智能巡检装置等技术手段,收集设备状态信息,掌握设备健康状况,作为设备检修及改造的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-46d0-c07f-52a228da6013.html
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95598服务支持包括停送电信息报送管理、供电服务知识管理、重要服务事项报备、特殊客户管理、申诉、抽检修正、信息支持管理等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-a490-c07f-52a228da6012.html
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故障报修类工单,国网客服中心应在回访结束后( )内完成归档工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-3f00-c07f-52a228da6006.html
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营配调技术支持内容主要包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-8938-c07f-52a228da600e.html
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变压器的过负荷保护应动作于跳闸。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-c3d0-c07f-52a228da600c.html
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用户分界点是指直接搭接在公网线路上的客户产权支线,从搭接点到客户侧第一个明显断开点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-a878-c07f-52a228da600a.html
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供电服务考试题目
题目内容
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单选题
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供电服务考试题目

当责任单位或班组未及时按要求反馈或整改存在的问题,供电服务指挥中心发起( )督促问题及时按要求整改。

A、督办单

B、整改单

C、预办单

答案:A

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供电服务考试题目
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《国家电网公司安全事故调查规程》规定,较大电网事故是指(??)。

A. 三级电网事件

B. 四级电网事件

C. 五级电网事件

D. 六级电网事件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5670-c07f-52a228da6005.html
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各省公司营销部、国网电动汽车公司及国网电商公司( )组织一次对知识库的全面审核,确保内容完整、准确、适用,满足客户服务需求。

A. 每年

B. 每半年

C. 每季度

D. 每月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-6228-c07f-52a228da6020.html
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紧抓“双碳”倒逼能源转型机遇,围绕构建以(  )为主体的新型电力系统,针对电力系统“双高”“双峰”特征,研究推动碳捕获、利用及封存、氢能等新技术产业化发展,推进应用示范及产业融合,创新碳交易等碳资产管理业务模式和商业模式,探索开展相关服务。聚焦量子信息、未来网络、深海空天开发等前沿科技和产业变革领域,加强技术多路径探索,加速未来产业孵化。

A. 新能源

B. 特高压

C. 分布式电源

D. 电力电子技术

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5a58-c07f-52a228da6014.html
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按照“四个一”配网故障一体化抢修模式要求,全面应用抢修移动APP,合理设置抢修驻点、配置抢修力量、优化抢修半径。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-cba0-c07f-52a228da602a.html
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运检单位应通过各类( )管理手段(如配电自动化系统、相关信息系统等),以及各类带电检(监)测(如红外测温、局放检测等)、停电试验、无人机、智能巡检装置等技术手段,收集设备状态信息,掌握设备健康状况,作为设备检修及改造的依据。

A. 数字化

B. 信息化

C. 智能化

D. 在线化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-46d0-c07f-52a228da6013.html
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95598服务支持包括停送电信息报送管理、供电服务知识管理、重要服务事项报备、特殊客户管理、申诉、抽检修正、信息支持管理等。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-a490-c07f-52a228da6012.html
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故障报修类工单,国网客服中心应在回访结束后( )内完成归档工作。

A. 48小时

B. 24小时

C. 36小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-3f00-c07f-52a228da6006.html
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营配调技术支持内容主要包括( )。

A. 配电自动化主站系统运维

B. 供电服务指挥系统应用推广

C. 营配调数据质量稽查及管控

D. 服务大数据发布

E. 服务信息统一发布

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-8938-c07f-52a228da600e.html
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变压器的过负荷保护应动作于跳闸。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-c3d0-c07f-52a228da600c.html
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用户分界点是指直接搭接在公网线路上的客户产权支线,从搭接点到客户侧第一个明显断开点。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-a878-c07f-52a228da600a.html
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