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供电服务考试题目

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运检单位应做好( )记录，登记气象条件、巡视人、巡视日期、巡视范围、设备名称等，记录发现的缺陷（隐患）情况、缺陷（隐患）类别、通道情况、交叉跨越变动情况以及外部因素影响情况等，明确初步处理意见。

A、巡视

B、缺陷

C、隐患

D、故障

答案：A

供电服务考试题目

国网客服中心，省营销服务中心，地市、县公司均可按照认定标准报送特殊客户信息。

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供电服务指挥平台对外是以客户为导向的供电服务统一指挥机构，对内是以可靠供电为中心的配电运营协同指挥平台，在营销、运检、调控的专业指导下，负责开展（）、分析评价等工作。

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国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案中要求依托智能终端和用电采集系统，按照“先算后停”原则，强化停电事件实际停电时户数核算，发布月度时户数预算执行情况，提升停电计划管控水平。

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（）是指突然停电将在经济上造成较大损失，或在政治上造成不良影响、公共秩序混乱的这类负荷。

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运检单位应每周开展隐患的统计、分析和报送工作，及时掌握隐患消除情况和产生原因，采取针对性措施。

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网络形态由单向逐级配送的传统电网，向包括（）的能源互联网转变

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坚持以客户为中心，以提升供电可靠性和优质服务水平为重点，持续深化供电服务指挥中心运营，进一步（）。

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合并后的工单处理完毕后，需回复（回访）（）工单。

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主动运维分析是针对巡检计划（）等情况进行综合分析展示。

供电服务指挥中心四项协同业务包括（）。

题目内容

(

单选题

)

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供电服务考试题目

运检单位应做好( )记录，登记气象条件、巡视人、巡视日期、巡视范围、设备名称等，记录发现的缺陷（隐患）情况、缺陷（隐患）类别、通道情况、交叉跨越变动情况以及外部因素影响情况等，明确初步处理意见。

A、巡视

B、缺陷

C、隐患

D、故障

答案：A

相关题目

国网客服中心，省营销服务中心，地市、县公司均可按照认定标准报送特殊客户信息。

A. 对

B. 错

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A. 统一指挥

B. 协调督办

C. 过程管控

D. 监控预警

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A. 对

B. 错

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（）是指突然停电将在经济上造成较大损失，或在政治上造成不良影响、公共秩序混乱的这类负荷。

A. 一级负荷

B. 二级负荷

C. 三级负荷

D. 四级负荷

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运检单位应每周开展隐患的统计、分析和报送工作，及时掌握隐患消除情况和产生原因，采取针对性措施。

A. 对

B. 错

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网络形态由单向逐级配送的传统电网，向包括（）的能源互联网转变

A. 微电网

B. 局部直流电网

C. 可调节负荷

D. 分布式电网

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坚持以客户为中心，以提升供电可靠性和优质服务水平为重点，持续深化供电服务指挥中心运营，进一步（）。

A. 强化岗位管理

B. 优化职责标准

C. 强化系统支撑

D. 细化分析评价

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合并后的工单处理完毕后，需回复（回访）（）工单。

A. 一张

B. 重要

C. 催办

D. 主、副

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主动运维分析是针对巡检计划（）等情况进行综合分析展示。

A. 发布情况

B. 执行情况

C. 巡视质量

D. 作业得分

E. 缺陷发现

F. 缺陷消缺

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供电服务指挥中心四项协同业务包括（）。

A. 运营分析决策

B. 业扩全流程管控

C. 配电运营管控

D. 服务质量监督

E. 服务指挥

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