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供电服务考试题目
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故障抢修工单的接单分理部门为( )。

A、运检部

B、营销部

C、调控中心

D、供电服务指挥中心(配网调控中心)

答案:D

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针对配网分支线停电的故障研判可通过以下哪两种情况实现?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-7d80-c07f-52a228da601b.html
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DTU分布式设计集测量、保护控制、通信等多种功能一体化集成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-9cc0-c07f-52a228da6025.html
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每年( )季节后应对防雷治理改造项目的实际效果进行评估,分析防雷改造效果,评价改造方案的有效性,并指导后续防雷工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-46d0-c07f-52a228da6001.html
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临时停送电信息应提前( )向国网客服中心报送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-6228-c07f-52a228da6013.html
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停电类型:按( )进行填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5670-c07f-52a228da601e.html
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充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合:一般故障抢修人员到达故障现场时间城区一般为90分钟,高速公路及远郊一般为2小时,特殊偏远地区一般为4小时,故障处理时间一般为180分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-d758-c07f-52a228da6023.html
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综合分析实时获取的全量停电信息(调度自动化、配电自动化、用电信息采集等系统)的线路、配变、用户故障或异常信息,研判后发起主动抢修工单并通知到户,对于()应同时发布故障停电信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-23a8-c07f-52a228da6006.html
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所有业务催办次数原则上不超过2次,对于存在服务风险的,按照客户诉求派发催办工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-a490-c07f-52a228da600b.html
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倒闸操作是指电气设备由一种状态转入另一种状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-a878-c07f-52a228da6011.html
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供电服务指挥中心对主动抢修工单回复内容进行审核评价,对工单填写不规范、工单受理内容不相符等不合格的工单予以回退重填。
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单选题
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供电服务考试题目

故障抢修工单的接单分理部门为( )。

A、运检部

B、营销部

C、调控中心

D、供电服务指挥中心(配网调控中心)

答案:D

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相关题目
针对配网分支线停电的故障研判可通过以下哪两种情况实现?

A. 采用分支线开关跳闸信息直采,从下至上进行电网拓扑分析

B. 采用分支线开关跳闸信息直采,从上至下进行电网拓扑分析

C. 未接收到分支线开关跳闸信息时,采用配电变压器停电告警、由上往下进行电源点追溯到公共分支线开关,再由分支线开关为起点从下至上进行电网拓扑分析,生成停电区域

D. 未接收到分支线开关跳闸信息时,采用配电变压器停电告警、由下往上进行电源点追溯到公共分支线开关,再由分支线开关为起点从上至下进行电网拓扑分析,生成停电区域

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DTU分布式设计集测量、保护控制、通信等多种功能一体化集成。

A. 对

B. 错

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每年( )季节后应对防雷治理改造项目的实际效果进行评估,分析防雷改造效果,评价改造方案的有效性,并指导后续防雷工作。

A. 雷雨

B. 霜冻

C. 大雪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-46d0-c07f-52a228da6001.html
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临时停送电信息应提前( )向国网客服中心报送。

A. 3天

B. 1天

C. 24小时

D. 1小时

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停电类型:按( )进行填写。

A. 停电分类

B. 停电区域

C. 停电范围

D. 停送电信息状态

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充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合:一般故障抢修人员到达故障现场时间城区一般为90分钟,高速公路及远郊一般为2小时,特殊偏远地区一般为4小时,故障处理时间一般为180分钟。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-d758-c07f-52a228da6023.html
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综合分析实时获取的全量停电信息(调度自动化、配电自动化、用电信息采集等系统)的线路、配变、用户故障或异常信息,研判后发起主动抢修工单并通知到户,对于()应同时发布故障停电信息。

A. 高压故障

B. 低压故障

C. 接地故障

D. 紧急消缺

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所有业务催办次数原则上不超过2次,对于存在服务风险的,按照客户诉求派发催办工单。

A. 对

B. 错

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倒闸操作是指电气设备由一种状态转入另一种状态。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-a878-c07f-52a228da6011.html
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供电服务指挥中心对主动抢修工单回复内容进行审核评价,对工单填写不规范、工单受理内容不相符等不合格的工单予以回退重填。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-a0a8-c07f-52a228da601b.html
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