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供电服务考试题目

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供电服务考试题目

题目内容

(

单选题

)

工单驱动业务配网管控新模式，就是依托（），开展配网状态主动监测和数据挖掘分析。

A、调度指挥中心

B、供电服务指挥中心

C、配电自动化运维中心

D、营销服务中心

答案：B

供电服务考试题目

申诉工单答复内容包括（）。

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异地值班场所是指与本级调度机构不在同一地区，以()为主要用途，具备随时承接主调调度指挥功能的调度场所。

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窃电或违约用电客户是指存在非法占用电能、危害供用电安全或扰乱正常供用电秩序行为的客户

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智能终端精准覆盖，通信网络高效传输，数据共享互联互通，配电网()，数字技术赋能赋智，运营指挥协同联动，建设运行经济高效，能源配置和综合利用效率高

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电网业务是公司的主导产业和主营业务。要立足构建（）、服务“双碳”目标的大局，以实施绿色发展、智慧赋能、安全保障、卓越服务、价值创造工程为抓手，坚持外延和内涵发展并重，高质量推进各级电网建设，加快电网智能化提升和数字化转型，推进新能源数字经济平台建设，着力提升资源配置能力、清洁消纳能力和安全效率水平，推动电网向能源互联网全面升级。

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开关站、配电室、环网单元，不宜设置备自投。

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未实现远程在线监测的架空线路通道段的巡视周期( )延长。

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因客服专员责任、系统原因、不可抗力等原因，导致工单处理满意度错误、接派单超时限或处理超时限的，地市公司可发起（）。

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电能计量装置，是指由电能表、计量用互感器及保护用互感器构成的总体。

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涉及党风廉政建设方面的行风问题举报，国网客服中心应按时移交国网营销部处理。

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