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重复诉求是指一个月内同一客户、同一电话号码对同一事件重复致电（）及以上的事件数

A、两次

B、三次

C、四次

D、五次

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供电服务考试题目

配电线路（）负责就近快速切除故障电流，馈线自动化功能负责在故障跳闸后进行故障区段隔离和非故障区段的供电恢复，两者相互配合，实现更小的停电影响范围以及更快速的转供恢复供电。

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配网设备监测的主要内容包括（）

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受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在3个工作日内答复客户。

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“十四五”期间，按照国际领先、国际先进和发展提升三种类型，建设适应新型电力系统发展方向、具有“（）”特征的城市配电网

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重复诉求是指一个月内同一客户、同一电话号码对同一事件重复致电（）及以上的事件数

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一次电气设备分( )状态。

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在发生人身触电事故时，可以不经许可，立即断开有关设备的电源，但事后应立即报告（）。

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夯实配网调控业务，要严格落实五级调度体系建设相关要求，与县级调控运行实施同质化管理，接受地调调度和专业管理。

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配网指挥要具备支撑指挥人员可视化管控抢修过程，根据需要协调抢修人员和物资，并对超时工单进行督办。

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抢修人员在到达故障现场确认故障点后（）内，向本单位供电服务指挥中心报告预计修复送电时间。

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供电服务考试题目

重复诉求是指一个月内同一客户、同一电话号码对同一事件重复致电（）及以上的事件数

A、两次

B、三次

C、四次

D、五次

答案：A

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配电线路（）负责就近快速切除故障电流，馈线自动化功能负责在故障跳闸后进行故障区段隔离和非故障区段的供电恢复，两者相互配合，实现更小的停电影响范围以及更快速的转供恢复供电。

A. 安全自动装置

B. 分级保护

C. 遥控功能

D. 后备保护

点击查看答案

配网设备监测的主要内容包括（）

A. 重过载

B. 电压异常

C. 三相不平衡

D. 停电时户数

E. 配网停运状态

点击查看答案

受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在3个工作日内答复客户。

A. 对

B. 错

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“十四五”期间，按照国际领先、国际先进和发展提升三种类型，建设适应新型电力系统发展方向、具有“（）”特征的城市配电网

A. 清洁低碳

B. 安全可靠

C. 柔性互动

D. 透明高效

点击查看答案

重复诉求是指一个月内同一客户、同一电话号码对同一事件重复致电（）及以上的事件数

A. 两次

B. 三次

C. 四次

D. 五次

点击查看答案

一次电气设备分( )状态。

A. 运行

B. 热备用

C. 冷备用

D. 检修

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在发生人身触电事故时，可以不经许可，立即断开有关设备的电源，但事后应立即报告（）。

A. 工作监护人

B. 工作票签发人

C. 专责监护人

D. 值班调控人员

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夯实配网调控业务，要严格落实五级调度体系建设相关要求，与县级调控运行实施同质化管理，接受地调调度和专业管理。

A. 对

B. 错

点击查看答案

配网指挥要具备支撑指挥人员可视化管控抢修过程，根据需要协调抢修人员和物资，并对超时工单进行督办。

A. 对

B. 错

点击查看答案

抢修人员在到达故障现场确认故障点后（）内，向本单位供电服务指挥中心报告预计修复送电时间。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

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