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供电服务考试题目

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供电服务考试题目

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单选题

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（）负责各项业务的工单派发、审核及评估，并负责工单的过程管控，对超时反馈、超时整改工单进行督办。

A、供电服务指挥中心

B、设备管理部门

C、营销管理部门

D、调度管理部门

答案：A

供电服务考试题目

现场巡视周期：架空线路及其设备设施市区1个月( )次、郊区及农村1季度1次。

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对无法直接验电的设备，应间接验电，即通过设备的（）等信号的变化来判断

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工单质量评价，以人工评价为主，系统自动评价为辅。

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运检单位应做好巡视记录，登记气象条件、巡视人、巡视日期、巡视范围、设备名称等，记录发现的缺陷（隐患）情况、缺陷（隐患）类别、通道情况、交叉跨越变动情况以及外部因素影响情况等，明确初步处理意见。

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( )单位应重点加强配网故障分析，提出整改措施，故障信息应及时录入相关信息系统。县公司每周组织配网故障统计分析，地市公司每月组织配网故障统计分析。

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( )实现馈线段的模拟、开关量的采样、远传和接收远方控制命令。

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运维检修作业应遵循（），全面加强不停电作业应用

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在中性点经消弧线圈接地的系统中，消弧线圈的补偿宜采用（　　）

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因客服专员责任、系统原因、不可抗力等原因，导致工单处理满意度错误、接派单超时限或处理超时限的，地市公司不可发起申诉。

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故障抢修人员查明故障原因后，应尽快（）。

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(

单选题

)

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供电服务考试题目

（）负责各项业务的工单派发、审核及评估，并负责工单的过程管控，对超时反馈、超时整改工单进行督办。

A、供电服务指挥中心

B、设备管理部门

C、营销管理部门

D、调度管理部门

答案：A

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现场巡视周期：架空线路及其设备设施市区1个月( )次、郊区及农村1季度1次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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对无法直接验电的设备，应间接验电，即通过设备的（）等信号的变化来判断

A. 机械位置指示

B. 电气指示

C. 带电显示装置

D. 各种遥测、遥信

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工单质量评价，以人工评价为主，系统自动评价为辅。

A. 对

B. 错

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运检单位应做好巡视记录，登记气象条件、巡视人、巡视日期、巡视范围、设备名称等，记录发现的缺陷（隐患）情况、缺陷（隐患）类别、通道情况、交叉跨越变动情况以及外部因素影响情况等，明确初步处理意见。

A. 对

B. 错

点击查看答案

( )单位应重点加强配网故障分析，提出整改措施，故障信息应及时录入相关信息系统。县公司每周组织配网故障统计分析，地市公司每月组织配网故障统计分析。

A. 运检

B. 营销

C. 调控

D. 安监

点击查看答案

( )实现馈线段的模拟、开关量的采样、远传和接收远方控制命令。

A. FTU

B. TTU

C. DTU

D. OLU

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运维检修作业应遵循（），全面加强不停电作业应用

A. 市县一体

B. 特种车辆调派

C. 区域协同

D. 先复后抢

点击查看答案

在中性点经消弧线圈接地的系统中，消弧线圈的补偿宜采用（　　）

A. 全补偿

B. 欠补偿

C. 过补偿

D. 恒补偿

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因客服专员责任、系统原因、不可抗力等原因，导致工单处理满意度错误、接派单超时限或处理超时限的，地市公司不可发起申诉。

A. 对

B. 错

点击查看答案

故障抢修人员查明故障原因后，应尽快（）。

A. 隔离故障

B. 联系客户

C. 回复工单

D. 开展抢修

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