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供电服务考试题目
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单选题
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( )管理指为重要活动提供电力供应保障或支援,落实保电部署,提供应急电源支持等。

A、运维

B、抢修

C、保供电

答案:C

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()接到()公司申诉申请后()个工作日内进行审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-6de0-c07f-52a228da6020.html
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各单位可对于客户反映问题( ),以及因客服专员责任、系统原因、不可抗力等原因造成基层单位业务处理不及时或差错的,基层单位可提出申诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-8168-c07f-52a228da6007.html
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供电服务指挥系统基本功能包括客户服务指挥、业务协同指挥、配电运营管控和服务质量监督4大模块、27个功能项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-bc00-c07f-52a228da6013.html
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特别重要设备是指在配网中承担特别重要作用的设备,以及对政府部门发文确认直接向特级重要用户、一级重要用户供电的配网设备,包括影响()供电设施安全运行的配网设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-7998-c07f-52a228da600c.html
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DTU分布式设计集测量、保护控制、通信等多种功能一体化集成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-9cc0-c07f-52a228da6025.html
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强化改造前后设备规模、供电可靠性、供电能力与供电质量和设备运行年限等工程项目效益指标分析,实现配网项目( )精准决策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-2f60-c07f-52a228da6018.html
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军事机构、司法机关、政府提供的配合停电的盖章决定、通知、函等需有停电对象的名称(姓名)、用电地址、停电时间或期限、停电的事由和规范性依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-d758-c07f-52a228da602a.html
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当空载电缆电容电流大于()A时,应使用消弧开关进行操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-23a8-c07f-52a228da600c.html
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抢修指挥综合利用营配调基础档案,结合电网拓扑、运行数据等,实现配抢指挥人员故障( )于资源调配,主动派发抢修工单,高效指挥抢修工作开展,提高故障抢修效率与优质服务水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-8168-c07f-52a228da6009.html
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同一台区客户反映电压质量长时间异常的投诉,在已派发投诉工单的前提下,后续60个工作日内同一诉求按台区降级派发意见(建议)工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-cf88-c07f-52a228da600b.html
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供电服务考试题目
题目内容
(
单选题
)
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供电服务考试题目

( )管理指为重要活动提供电力供应保障或支援,落实保电部署,提供应急电源支持等。

A、运维

B、抢修

C、保供电

答案:C

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相关题目
()接到()公司申诉申请后()个工作日内进行审核。

A. 省营销服务中心

B. 地市

C. 3

D. 5

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各单位可对于客户反映问题( ),以及因客服专员责任、系统原因、不可抗力等原因造成基层单位业务处理不及时或差错的,基层单位可提出申诉。

A. 无政策依据

B. 线索不全导致无法调查核实

C. 反映情况与事实不符等投诉不属实的

D. 回访不满意

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供电服务指挥系统基本功能包括客户服务指挥、业务协同指挥、配电运营管控和服务质量监督4大模块、27个功能项。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-bc00-c07f-52a228da6013.html
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特别重要设备是指在配网中承担特别重要作用的设备,以及对政府部门发文确认直接向特级重要用户、一级重要用户供电的配网设备,包括影响()供电设施安全运行的配网设备。

A. 特级重要用户

B. 重要用户

C. 保供电用户

D. 一级重要用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-7998-c07f-52a228da600c.html
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DTU分布式设计集测量、保护控制、通信等多种功能一体化集成。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-9cc0-c07f-52a228da6025.html
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强化改造前后设备规模、供电可靠性、供电能力与供电质量和设备运行年限等工程项目效益指标分析,实现配网项目( )精准决策。

A. 投资

B. 建设

C. 管理

D. 实施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-2f60-c07f-52a228da6018.html
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军事机构、司法机关、政府提供的配合停电的盖章决定、通知、函等需有停电对象的名称(姓名)、用电地址、停电时间或期限、停电的事由和规范性依据。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-d758-c07f-52a228da602a.html
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当空载电缆电容电流大于()A时,应使用消弧开关进行操作。

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-23a8-c07f-52a228da600c.html
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抢修指挥综合利用营配调基础档案,结合电网拓扑、运行数据等,实现配抢指挥人员故障( )于资源调配,主动派发抢修工单,高效指挥抢修工作开展,提高故障抢修效率与优质服务水平。

A. 快速获取

B. 精准研判

C. 准确定位

D. 快速处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-8168-c07f-52a228da6009.html
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同一台区客户反映电压质量长时间异常的投诉,在已派发投诉工单的前提下,后续60个工作日内同一诉求按台区降级派发意见(建议)工单。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-cf88-c07f-52a228da600b.html
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