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供电服务考试题目

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到2025年末，公司城网供电可靠率不低于（）%，用户年平均停电时间不超过2小时，综合电压合格率不低于99.996%，电能占终端能源消费比重不低于30%，分布式电源接入率100%，“清洁低碳、安全可靠、柔性互动、透明高效”的城市配电网建初见成效。

A、99.967

B、99.977

C、99.978

D、99.988

答案：B

供电服务考试题目

配电网抢修指挥人员上岗前应建立人员培训及考核档案，培训内容除配电网抢修指挥业务直接相关的内容外，还应包括（）等相关的具体要求，培训考核合格后方可上岗并颁发上岗证书。

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客户提供线索不全导致无法追溯或调查核实的，地市公司可发起申诉。

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供电服务指挥中心（配网调控中心）主要承担（）等职责及业务。

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未实现远程在线监测的架空线路通道段的巡视周期可以延长。

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供电服务指挥中心负责95598工单接派、协调指挥、回单审核、跟踪督办等日常运营工作，对95598业务的质量进行评价和考核。

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以下哪项不属于中压配电网结构。（）

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国网（）对故障报修工单合并情况进行不定期抽检和考核。

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在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际一流中心城区的10千伏线路联络率是（）%。

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主动抢修工单分为（）。

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涉及党风廉政建设方面的行风问题举报，国网客服中心应按时移交国网营销部处理。

题目内容

(

单选题

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供电服务考试题目

到2025年末，公司城网供电可靠率不低于（）%，用户年平均停电时间不超过2小时，综合电压合格率不低于99.996%，电能占终端能源消费比重不低于30%，分布式电源接入率100%，“清洁低碳、安全可靠、柔性互动、透明高效”的城市配电网建初见成效。

A、99.967

B、99.977

C、99.978

D、99.988

答案：B

相关题目

A. 行为规范

B. 优质服务

C. 保密

D. 消防

点击查看答案

客户提供线索不全导致无法追溯或调查核实的，地市公司可发起申诉。

A. 对

B. 错

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供电服务指挥中心（配网调控中心）主要承担（）等职责及业务。

A. 配网调控运行

B. 配电运营管控

C. 营配调技术支持

D. 客户服务指挥

E. 服务质量监督

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未实现远程在线监测的架空线路通道段的巡视周期可以延长。

A. 对

B. 错

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供电服务指挥中心负责95598工单接派、协调指挥、回单审核、跟踪督办等日常运营工作，对95598业务的质量进行评价和考核。

A. 对

B. 错

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以下哪项不属于中压配电网结构。（）

A. 单环式结构

B. 链式结构

C. 环网结构

D. 辐射结构

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国网（）对故障报修工单合并情况进行不定期抽检和考核。

A. 营销部

B. 设备部

C. 调控中心

D. 供电服务指挥中心

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在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际一流中心城区的10千伏线路联络率是（）%。

A. 95

B. 96

C. 97

D. 98

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主动抢修工单分为（）。

A. 配网主干线停电主动抢修工单

B. 配网分支线停电主动抢修工单

C. 配电变压器停电主动抢修工单

D. 低压线路停电主动抢修工单

E. 单户停电主动抢修工单

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涉及党风廉政建设方面的行风问题举报，国网客服中心应按时移交国网营销部处理。

A. 对

B. 错

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