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供电服务考试题目

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严格按照95598客户服务业务相关要求，全渠道接受客户非抢修类工单以及（）线上业务办电申请，强化工单处理进度和质量的全过程监控。

A、互联网+

B、网上国网

C、营业窗口

D、全渠道

答案：A

供电服务考试题目

严重缺陷：巡视人员应在( )个工作日内将缺陷信息登录相关信息系统提交班组长审核，并立即通知班组长，班组长应立即对缺陷进行审核并向上级单位汇报，在30天内采取措施安排处理消除，防止事故发生，消除前应加强监视。

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供电系统的供电状态是指用户随时可从供电系统获取电能的状态

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供电服务指挥中心深化运营工作加强中心在现代服务体系中连接“强前端”与“大后台”的枢纽作用，全面推广结构化停电信息面对点推送到户工作。

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当线路及通道发生外力破坏时，应保护现场，留取原始资料，及时向上级部门汇报。

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中压配电网结构主要有：单链式、双链式、双环式、单环式、多分段适度联络、多分段单联络、多分段单辐射结构。

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主动检修工单要求系统实时同步现场勘查信息和两票信息，并在检修工作完成后对检修工作（）情况进行评价。

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在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际领先中心城区的综合电压合格率是99.998%。

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分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择，（　　）可接入380V。

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国网客服中心派发充电设施报修业务后，由系统自动识别派发至相应（），开展接单、故障研判、抢修处理及回复等工作。

一次电气设备分( )状态。

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单选题

)

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供电服务考试题目

严格按照95598客户服务业务相关要求，全渠道接受客户非抢修类工单以及（）线上业务办电申请，强化工单处理进度和质量的全过程监控。

A、互联网+

B、网上国网

C、营业窗口

D、全渠道

答案：A

相关题目

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

供电系统的供电状态是指用户随时可从供电系统获取电能的状态

A. 对

B. 错

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供电服务指挥中心深化运营工作加强中心在现代服务体系中连接“强前端”与“大后台”的枢纽作用，全面推广结构化停电信息面对点推送到户工作。

A. 对

B. 错

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当线路及通道发生外力破坏时，应保护现场，留取原始资料，及时向上级部门汇报。

A. 对

B. 错

点击查看答案

中压配电网结构主要有：单链式、双链式、双环式、单环式、多分段适度联络、多分段单联络、多分段单辐射结构。

A. 对

B. 错

点击查看答案

主动检修工单要求系统实时同步现场勘查信息和两票信息，并在检修工作完成后对检修工作（）情况进行评价。

A. 完成时限、工作内容

B. 完成质量、工作超时

C. 完成进度、工作方法

点击查看答案

在《高质量推进城市配电网建设工作方案》中2023年国际领先中心城区的综合电压合格率是99.998%。

A. 对

B. 错

点击查看答案

分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择，（　　）可接入380V。

A. 8kW及以下

B. 8～600kW

C. 8～400kW

D. 400～6000kW

点击查看答案

国网客服中心派发充电设施报修业务后，由系统自动识别派发至相应（），开展接单、故障研判、抢修处理及回复等工作。

A. 省电动汽车公司地市分支机构

B. 省营销中心

C. 地市公司

D. 省公司营销部

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一次电气设备分( )状态。

A. 运行

B. 热备用

C. 冷备用

D. 检修

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严格按照95598客户服务业务相关要求，全渠道接受客户非抢修类工单以及（ ）线上业务办电申请，强化工单处理进度和质量的全过程监控。

严格按照95598客户服务业务相关要求，全渠道接受客户非抢修类工单以及（）线上业务办电申请，强化工单处理进度和质量的全过程监控。