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隔离开关是配电装置中最简单和应用最广泛的电器，它主要用于（）。

A、切断额定电流

B、停电时有明显的断开点

C、断短路电流

D、切断过载电流

答案：B

供电服务考试题目

为防止误登有电线路，应采取以下措施（）

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由于客户原因导致回访不成功的，国网客服中心回访工作应满足：不少于（）次回访，每次回访时间间隔不小于（）小时。

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对（）工单及应用率的情况进行督办，派发给对应的协同部门，实现问题闭环管理。

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配网运维检修管理是对( )千伏及以下架空线路（含通道），10（6、20）千伏及以下配电站房的巡视、检测、维护等运维管理工作及检修管理工作的总称

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对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限：自受理之日起，高压供电的不超过20个工作日，低压供电的不超过8个工作日。

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供电服务指挥中心应做好配电自动化系统主站（）等工作，提高配电自动化系统实用化水平。

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遵循PMS3.0架构，基于电网资源业务中台，完成供电服务指挥系统中台化改造工作，会大幅度提升各类工单基础数据融合程度，进一步提升工单的准确性和业务管控能力。

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供电服务指挥体系支撑系统建设，做到各层级业务人员信息及时、准确，实现营配信息和业务的移动化。

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目前我国中压配电网仍以10kV为主，部分地区存在20kV。

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不具备远程终端或手持终端的单位，抢修人员到达故障现场后（）内向本单位配网抢修指挥班组反馈

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单选题

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供电服务考试题目

隔离开关是配电装置中最简单和应用最广泛的电器，它主要用于（）。

A、切断额定电流

B、停电时有明显的断开点

C、断短路电流

D、切断过载电流

答案：B

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为防止误登有电线路，应采取以下措施（）

A. 每基杆塔应设识别标记（色标、判别标帜等）和线路名称、杆号

B. 工作前应发给作业人员相对应线路的识别标记

C. 作业人员登杆塔前应核对停电检修线路的识别标记和线路名称、杆号无误后，方可攀登

D. 登杆塔和在杆塔上工作时，每基杆塔都应设专人监护

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由于客户原因导致回访不成功的，国网客服中心回访工作应满足：不少于（）次回访，每次回访时间间隔不小于（）小时。

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1

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对（）工单及应用率的情况进行督办，派发给对应的协同部门，实现问题闭环管理。

A. 业务超期

B. 在途

C. 问题

D. 不满意

点击查看答案

配网运维检修管理是对( )千伏及以下架空线路（含通道），10（6、20）千伏及以下配电站房的巡视、检测、维护等运维管理工作及检修管理工作的总称

A. 10

B. 20

C. 35

D. 110

点击查看答案

对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限：自受理之日起，高压供电的不超过20个工作日，低压供电的不超过8个工作日。

A. 对

B. 错

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供电服务指挥中心应做好配电自动化系统主站（）等工作，提高配电自动化系统实用化水平。

A. 建设管理

B. 运行维护

C. 故障处置

D. 统计分析

点击查看答案

遵循PMS3.0架构，基于电网资源业务中台，完成供电服务指挥系统中台化改造工作，会大幅度提升各类工单基础数据融合程度，进一步提升工单的准确性和业务管控能力。

A. 对

B. 错

点击查看答案

供电服务指挥体系支撑系统建设，做到各层级业务人员信息及时、准确，实现营配信息和业务的移动化。

A. 对

B. 错

点击查看答案

目前我国中压配电网仍以10kV为主，部分地区存在20kV。

A. 对

B. 错

点击查看答案

不具备远程终端或手持终端的单位，抢修人员到达故障现场后（）内向本单位配网抢修指挥班组反馈

A. 1分钟

B. 5分钟

C. 7分钟

D. 10分钟

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