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供电服务考试题目

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（）从输电网或地区发电厂接受电能，通过配电设施就地分配或按电压逐级分配给各类用户。

A、输电网

B、发电厂

C、配电网

D、用户

答案：C

供电服务考试题目

电气场所户内应放有捕（驱）鼠器械并有明显标志，禁止存放粮食及其他食品。

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电能质量故障是指由于（）偏差或波动导致用电设备无法正常工作的故障，主要包括电压高、电压低、电压波动等。

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生成全量的供电可靠性各项指标数据，对各单位（）停电时户数、供电可靠率等指标进行统计、对比，分析关键影响情况。

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抢修队伍应根据有关规定履行许可手续。

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对于具备负荷转供能力的接线方式，应充分考虑配电网发生（）故障时的设备承载能力，并满足所属供电区域的供电安全水平和可靠性要求。

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开展设备状态监控结果与运维工作的关联性分析，对各单位配网运维工作成效进行客观评价并提出改进建议。

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故障报修受理时应详细询问故障情况，引导客户说出（）内容，初步判断故障原因及类型。

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回单中标记【无理诉求客户】及客户主叫号码为网络虚拟号的工单，开展（）回访。

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原则上，中心城区380V线路供电半径不超过150m，一般城区不超过250m，郊区不超过400m。

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配网设备信息收集包括（）。

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单选题

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供电服务考试题目

（）从输电网或地区发电厂接受电能，通过配电设施就地分配或按电压逐级分配给各类用户。

A、输电网

B、发电厂

C、配电网

D、用户

答案：C

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电气场所户内应放有捕（驱）鼠器械并有明显标志，禁止存放粮食及其他食品。

A. 对

B. 错

点击查看答案

电能质量故障是指由于（）偏差或波动导致用电设备无法正常工作的故障，主要包括电压高、电压低、电压波动等。

A. 供电电压

B. 电流

C. 频率

D. 负荷

点击查看答案

生成全量的供电可靠性各项指标数据，对各单位（）停电时户数、供电可靠率等指标进行统计、对比，分析关键影响情况。

A. 实际

B. 计划

C. 预安排

D. 故障

点击查看答案

抢修队伍应根据有关规定履行许可手续。

A. 对

B. 错

点击查看答案

对于具备负荷转供能力的接线方式，应充分考虑配电网发生（）故障时的设备承载能力，并满足所属供电区域的供电安全水平和可靠性要求。

A. 严重

B. N-2

C. N

D. N-1

点击查看答案

开展设备状态监控结果与运维工作的关联性分析，对各单位配网运维工作成效进行客观评价并提出改进建议。

A. 对

B. 错

点击查看答案

故障报修受理时应详细询问故障情况，引导客户说出（）内容，初步判断故障原因及类型。

A. 关键

B. 主要

C. 部分

D. 全部

点击查看答案

回单中标记【无理诉求客户】及客户主叫号码为网络虚拟号的工单，开展（）回访。

A. 一次短信0

B. 一次电话

C. 三次电话

D. 三次短信

点击查看答案

原则上，中心城区380V线路供电半径不超过150m，一般城区不超过250m，郊区不超过400m。

A. 对

B. 错

点击查看答案

配网设备信息收集包括（）。

A. 投运前信息

B. 运行信息

C. 检修试验信息

D. 家族缺陷信息

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