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供电服务考试题目

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供电服务考试题目

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对包括FTU、DTU、台区智能融合终端等智能终端设备的运行情况进行统计分析，对终端离线、遥信异常、遥控异常、FA不正确动作、主站系统运行异常、网络安全异常等派发主动（）工单，并对处置及时性、准确性进行统计分析。

A、预警

B、巡视

C、检修

D、处置

答案：D

供电服务考试题目

第（三）类自然灾害报备，由省公司直接发布应用。

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在正常运行方式下，对不同的电力系统，按无功电压判据计算的静态稳定储备系数为（）

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系统主站可以支持多种时钟源，应优先采用（）对时。

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（）从输电网或地区发电厂接受电能，通过配电设施就地分配或按电压逐级分配给各类用户。

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国网客服中心受理客户查询咨询（包括信息查询、客户咨询、表扬及线上办电审核）后，不能立即办结的20分钟内派发工单（线上办电5分钟内完成资料审核）。

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运检单位应根据设备运行状况、特殊气象条件、供电保障需求、设备故障异常及管理需求，组织开展相关巡视工作。

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检修计划主要分为年度综合检修计划、月度检修计划、周检修计划。

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国家电网公司强化配电网停电管理，进一步提高用户供电可靠性重点工作措施包括（）。

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客户服务工作应遵循（）的相关服务标准和规范，在允许和要求的范围内开展。

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地市公司在工单归档后，2个工作日内提出申诉申请。

题目内容

(

单选题

)

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供电服务考试题目

对包括FTU、DTU、台区智能融合终端等智能终端设备的运行情况进行统计分析，对终端离线、遥信异常、遥控异常、FA不正确动作、主站系统运行异常、网络安全异常等派发主动（）工单，并对处置及时性、准确性进行统计分析。

A、预警

B、巡视

C、检修

D、处置

答案：D

相关题目

第（三）类自然灾害报备，由省公司直接发布应用。

A. 对

B. 错

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在正常运行方式下，对不同的电力系统，按无功电压判据计算的静态稳定储备系数为（）

A. 5％一10％

B. 10％一15％$;15％一20％

C. 20％一25％

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系统主站可以支持多种时钟源，应优先采用（）对时。

A. 北斗

B. GPS

C. SNTP

D. 终端

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（）从输电网或地区发电厂接受电能，通过配电设施就地分配或按电压逐级分配给各类用户。

A. 输电网

B. 发电厂

C. 配电网

D. 用户

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A. 对

B. 错

点击查看答案

运检单位应根据设备运行状况、特殊气象条件、供电保障需求、设备故障异常及管理需求，组织开展相关巡视工作。

A. 对

B. 错

点击查看答案

检修计划主要分为年度综合检修计划、月度检修计划、周检修计划。

A. 对

B. 错

点击查看答案

国家电网公司强化配电网停电管理，进一步提高用户供电可靠性重点工作措施包括（）。

A. 加强配电网停电过程管理

B. 严控预安排停电

C. 压降故障停电

D. 加快推进配电自动化建设

E. 全面推广不停电作业

点击查看答案

客户服务工作应遵循（）的相关服务标准和规范，在允许和要求的范围内开展。

A. 国家

B. 行业

C. 企业

D. 个人

点击查看答案

地市公司在工单归档后，2个工作日内提出申诉申请。

A. 对

B. 错

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