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供电服务考试题目
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接收95598热线电话、12398、政府部门等渠道受理的(),完成工单派发、业务处理、质量审核、约时闭环全流程线上流转。

A、抢修工单

B、非抢工单

C、投诉工单

D、意见工单

答案:B

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合并后的故障报修工单处理完毕后,主、副工单均需回访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-d758-c07f-52a228da601c.html
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( )根据各部门报送及系统监测到的停电事件,开展停电信息编译,报送至国网客服中心并对外发布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-3730-c07f-52a228da6007.html
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配电网涉及( )四个紧密关联的层级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-23a8-c07f-52a228da6018.html
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当知识不适用时,经专业管理部门审核后,由知识采集单位及时发起知识下线流程,( )个工作日内完成知识下线流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-6228-c07f-52a228da601e.html
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提高新能源发电机组涉网性能,推动储能规模化应用,发展“( )”模式,提高新能源利用效率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-6610-c07f-52a228da600f.html
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95598业务支持系统中的( )、继电器状态、业扩流程、重要服务事项报备等信息,经省营销服务中心接单研判后,可退单至国网客服中心重新派发
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-3730-c07f-52a228da6023.html
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把电力负荷与供电可靠性的要求相结合,以及中断供电后将会对政治、经济及社会生活所造成损失或影响的程度进行区分,可以把电力负荷分为()级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5288-c07f-52a228da6028.html
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运检单位应根据( )特点及设备运行状况差异化编制所辖设备的巡视检查计划,规范巡视流程和内容,开展标准化巡视工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-46d0-c07f-52a228da6012.html
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( )负责配网运维检修管理工作的技术支撑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-42e8-c07f-52a228da6009.html
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停电作业规划应根据配电网发展规划和不停电作业工作目标同步编制。规划周期一般为5年,每3年滚动修编,可根据实际情况适当缩短。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-b048-c07f-52a228da6009.html
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供电服务考试题目
题目内容
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单选题
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供电服务考试题目

接收95598热线电话、12398、政府部门等渠道受理的(),完成工单派发、业务处理、质量审核、约时闭环全流程线上流转。

A、抢修工单

B、非抢工单

C、投诉工单

D、意见工单

答案:B

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供电服务考试题目
相关题目
合并后的故障报修工单处理完毕后,主、副工单均需回访。

A. 对

B. 错

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( )根据各部门报送及系统监测到的停电事件,开展停电信息编译,报送至国网客服中心并对外发布。

A. 营销部

B. 运检部

C. 供电服务指挥中心

D. 调控中心

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配电网涉及( )四个紧密关联的层级。

A. 高压配电线路和变电站、中压配电线路和配变变压器、低压配电线路、用户

B. 高压配电线路和变电站、中压配电线路和配变变压器、低压配电线路

C. 高压配电线路和变电站、中压配电线路和配变变压器、低压配电线路、用户和分布式电源

D. 高压配电线路和变电站、中压配电线路和配变变压器、低压配电线路、分布式电源

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-23a8-c07f-52a228da6018.html
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当知识不适用时,经专业管理部门审核后,由知识采集单位及时发起知识下线流程,( )个工作日内完成知识下线流程。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-6228-c07f-52a228da601e.html
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提高新能源发电机组涉网性能,推动储能规模化应用,发展“( )”模式,提高新能源利用效率。

A. 新能源+储能

B. 新能源+有源配电

C. 新能源+调相机

D. 新能源+储能+调相机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-6610-c07f-52a228da600f.html
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95598业务支持系统中的( )、继电器状态、业扩流程、重要服务事项报备等信息,经省营销服务中心接单研判后,可退单至国网客服中心重新派发

A. 掉电记录

B. 停电信息

C. 服务申请

D. 意见工单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-3730-c07f-52a228da6023.html
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把电力负荷与供电可靠性的要求相结合,以及中断供电后将会对政治、经济及社会生活所造成损失或影响的程度进行区分,可以把电力负荷分为()级。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-5288-c07f-52a228da6028.html
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运检单位应根据( )特点及设备运行状况差异化编制所辖设备的巡视检查计划,规范巡视流程和内容,开展标准化巡视工作。

A. 天气

B. 地形

C. 季节

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-46d0-c07f-52a228da6012.html
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( )负责配网运维检修管理工作的技术支撑。

A. 省公司设备部(配网管理部门)

B. 地市公司运检部(配网管理部门)

C. 电科院

D. 供电服务指挥中心(配网调控中心)

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停电作业规划应根据配电网发展规划和不停电作业工作目标同步编制。规划周期一般为5年,每3年滚动修编,可根据实际情况适当缩短。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e801-3d3a-b048-c07f-52a228da6009.html
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