抵押物房龄的认定参照（）中房屋的竣工年限。

凡是在较短时间内对本行有参考利用价值的文件材料列为保管期限10年,如反映本行主要职能活动的年度和年度以上的工作总结、报告、计划、规划、统计报表等，本行机构变革、人事任免文件材料。( )

营业场所的门窗、招牌、ATM机等所有设施清洁、明亮、干净，没有污迹、破损。（ ）

新理财产品在向银保监会报告未通过期间，商业银行可以开展宣传销售活动。（ ）

重要岗位员工在同一岗位连续工作满1年应进行岗位轮换，最长不得超过3年。（ ）

声誉事件是指引发本行声誉风险的相关行为或事件。( )

安排员工轮岗时，要考虑业务的关联性，尽可能将业务紧密相关的人员同时安排轮岗，有效阻断不同岗位间可能发生的操作风险和道德风险。（ ）

营业厅内可以悬挂张贴员工个人相片。（ ）

银行业金融机构董（理）事会承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。（ ）

档案库房应配置温湿度监测设备，记录库房温湿度情况，温度应保持在14-24℃间，湿度保持在45%-60%间。( )

所有对外行文必须是总行或者分支行、村镇银行、各部门的正式行文。( )