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如投诉人提供新的事实和理由，处理期限自收到新的投诉材料之日起重新计算。（ ）

工作人员做好班前准备，按时营业，不提前停办业务，做到满时满点服务。（ ）

员工处理私事可以不请假，不做工作交接，擅自离岗。（ ）

申请入党的人必须有两名党员作介绍人。这里的党员是指党员领导干部。（ ）

不办理业务时，柜员可以到其他岗位休息，聊天。（ ）

出国（境）证件管理原则：及时报备、集中保管、分级审批。（ ）

违纪党员在党组织作出处分决定前死亡的，不再追究党纪责任。（ ）

网点应严格各种安全设施常规管理，明确分工，专人负责，防止丢失和损坏，使各种安全设施、设备和器具始终处于完好状态。（ ）　

保安员要坚持“以客户为中心”的原则，做到文明执勤，服从管理，忠于职守，协助大堂经理指导客户办理相关业务，自觉维护葫芦岛银行形象。（ ）

门窗、柜台没有粘贴、悬挂与业务无关的宣传画。（ ）