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单选题
声誉事件处置后,要及时评估声誉事件的处置是否及时,措施是否妥当,应急预案是否有效。( )
单选题
按照《葫芦岛银行信息宣传管理办法》规定,宣传员负责组织有关人员采写本单位宣传信息并把关,或直接采写本单位宣传信息,落实上级及外部单位的约稿事宜,负责与总行和其他单位间宣传工作的联络、沟通、协调工作。( )
单选题
银行业金融机构应当确保公平处理对同一产品和服务的投诉。( )
单选题
内部退养人员达到法定退休年龄须按有关规定办理退休手续,其与我行签订的内部退养协议自动解除。( )
单选题
银行可以将一般储蓄存款产品单独当作理财计划销售。( )
单选题
营业网点安全员需与网点负责人签定《安全责任状》,柜员需与安全员签定《安全责任状》。( )
单选题
营业场所做到“五净三无”,即:地面净、桌面净、墙面净、门面净、各种设施净;无灰尘、无纸屑、无杂物。( )
单选题
员工不得擅离岗位、聊天、嬉笑、喧哗。( )
单选题
站姿挺拔,站立时应保持收腹、立腰、挺胸。( )
单选题
营业网点柜台有边门、侧门(后门)的钥匙必须实行专人保管和使用,营业期间要按规定锁定,人员在这些门出入时随开随锁。( )
