如公务卡持卡人因搬家、毕业或调动而换了地址，应该（）。

为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询咨询活动，属于理财顾问服务。（ ）

对违纪后下落不明的党员，下落不明时间超过六个月的，党组织应当作出决定，开除其党籍。（ ）

合规审查中，涉及合同具体业务内容等专业性问题应由提出单位及业务主管部门确定。

外来人员在进入营业网点时，必须由网点负责人或安全员接待，严格审核进入人员的身份及所持的各种证件。（ ）　

合规管理部门与风险管理部门、内部审计部门等其他部门之间存在协作关系。

违法发放贷款罪的主体是银行或者其他金融机构的工作人员。

声誉事件的处理必须坚持统一组织、统一领导、统一实施的原则，以一个体系、一个声音、一个态度应对。( )

运钞车在接送（缴）时，不应堵住营业网点大门停靠，有条件的网点可以划定停车位；确保缴接款包安全及录像的有效监控。（ ）　

以党委名义对上级单位报送或出具的文件材料（如各种申请、请示、报告等），需先由用印部门主要负责人审核、签署明确意见，党委办公室负责人签署审核意见后，报请党委书记或由党委书记授权党委副书记签批，方可用印。( )

回答客户问题要有耐心、热情，尽量给予满意答复，不能答复的要做好解释。（ ）