残缺、污损人民币兑换，纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的（ ）兑换。

根据《商业银行法》规定，商业银行应接受下列（）的监督。

按照《葫芦岛银行信息宣传管理办法》规定，以下（ ）是各分支行、村镇银行办公室（或办公部门）宣传工作职责。

人员撤离后，负责人组织( )在场所大门前安全地带做好警戒和维护秩序工作，防止不法分子混水摸鱼，趁火打劫。

公文处理指公文的（ ）等一系列相互关联、衔接有序的工作。

处置声誉事件时应当（ ）。

各分支机构开展员工异常行为排查，应形成（）排查的阶梯式管理机制。

银行业从业人员不得利用职务便利实施（ ）等违法犯罪行为。

按照《葫芦岛银行信息宣传管理办法》规定，宣传员应具备的素质包括（ ）几个方面。

安全管理百分量化考核工作由总部考评领导小组办公室组织实施，按照每次的（ ）的结果进行打分，年终按照每次的打分结果进行总评。

我行对重大、紧急信访事项和信访信息不得（ ），或授意他人隐瞒、谎报、缓报。