各类安全生产工作会议记录采用（），按照顺序，如 实记录会议中每个发言人的发言，真实的反映发言人本意，不能随意 增删、更改。

客运值班员每班巡视()次，相关信息记录在《客运值班员交接班簿》上。

客服中心岗兼负厅巡岗时，在没有乘客票务处理的情况下， 必须进行巡视，不得连续在客服中心停留（）分钟及以上。

正常情况下，车控室的工作人员不能超过（）人（除特殊情况外。

车站收到的文件要求在（）个工作日内传阅完毕，对休假员工不能及时进行签阅的进行标注，休假的员工在上班后 3 天内签阅完毕，确保每个员工及时了解有关信息。

原则上由（）负责对中心每日下发的文件进行处理，进行归档管理工作。

车站交、接班会议时间控制在（）分钟之内。

申请年休假期超过（）天的，不得与其他假（含国家法定节假日）连休。

客服中心岗首班载客列车到站前（）分钟领票，首班载客列车到站前 10 分钟到岗。

值班站长在首班出场列车前（）分钟完成运营前检查。

客服中心岗在最后一趟载客列车到站前（）分钟停止对该方向乘客的兑零售票工作，摆放相关的停止服务告示牌，提醒车控室及时播放末班车广播及该方向线路停止服务的广播。