应急救援队伍所属部门职责：负责应急救援队装备的 、 、 。

工作期间不得穿着_____、____及____.

皮带要求不得有夸张、明显装饰的黑色皮带，保持（ ）。

需佩戴服务标包括（ ）

客运服务人员包括（ ）

以下有哪些是A类客运服务指标？（ ）

以下有哪些是C类客运服务指标？（ ）

以下有哪些是B类客运服务指标？（ ）

根据国家相关标准、各级客运服务规章制度要求及第三方满意度调查、服务热线工单情况的影响程度，制定哪几类指标等级表？（ ）

满足以下一项或多项条件的列为A类故障：

设备设施管理部门（中心）应在规定时间期限内向技术管理部报送故障分析报告，故障处理完成后（）h内提交本部门（中心）电子版故障分析报告，（）h内提交本部门（中心）书面盖章版故障分析报告。