突发大客流处理原则描述正确的是（）

发生乘客伤亡事故时，汇报事故发生时间应包含（）

台账所有需签名的地方均用（）填写，凡签名部分需由本人亲自签名，不得代签，不得使用印章。

运营时间内的站厅、站台范围内施工，必须满足（）要求，做好防护措施，最大限度减少对乘客的影响。

对（）值班站长必须到车控室监控作业的办理。

以下属于手摇道岔工具包内所需物品有（）。

车站要设立一本《谈心谈话记录簿》，记录（）与员工的谈心谈话

谈话原则坚持（）原则。

每站配备（）台办公电脑，由（）负责管理。

借出的（）用完立即交还并在借用登记簿上注销。

车站（）借/还均由行车值班员管理，每次借出、归还均要在借用登记簿上登记。